淘寶店鋪搜索權(quán)重下滑如何找出原因解決問題

本文主題淘寶店鋪搜索權(quán)重下滑,淘寶問答。

為什么店鋪的免費流量又少了?排名下降了?搜索權(quán)重降低了?這到底是什么鬼!對于淘寶天貓賣家來講，這是最讓人糾結(jié)的事情了!但是更讓人糾結(jié)的是：你往往不知道為什么店鋪的搜索權(quán)重會下滑，背后真正的誘因到底是什么?；蛘吣憧吹降耐皇钦鎸嵉?，不能對癥下藥!所以，在這篇分享里面，會給大家介紹誘因，并提出相應(yīng)的解決方案。

1、出現(xiàn)了比你更有優(yōu)勢的競爭替代品

優(yōu)勝劣汰，這是很正常的。如果你發(fā)現(xiàn)你的店鋪沒有違規(guī)，那么就可以考慮一下是不是強力的競爭對手，尤其是標品，當出現(xiàn)一個價格比你低，別人又在主推(積累了一定的銷量)的時候，你的流量就會下滑。這也是市場發(fā)展的必然規(guī)律，消費者在商品一樣的時候，都會選擇價格低廉的，淘寶的搜索引擎也會照顧這個市場規(guī)律。

解決方案：

當然，這個原因不是來自于你本身，而是來自于外界。所以你首先考慮一下，能夠比競品更有優(yōu)勢，比如價格更便宜，如果都不行了，那么這個單品可以讓他自然的走向衰退。當然，這時候你不能無所作為，你要全力去推其他的寶貝了。

2、你的店鋪爆款走向了衰退期

尤其是對于那些很依賴爆款的店鋪來講(店鋪內(nèi)大部分銷量和業(yè)績都依賴于一兩個大的爆款)，這種情況出現(xiàn)的更多。不管你是做什么類目的，從推陳出新的角度考慮(這個推陳出新，不僅僅包括新款式、新產(chǎn)品，還要包括新賣家)，任何一個爆款都是有生命周期的，只不過這個生命周期有長有短而已，短的如衣服，可能就一個月，長的如某一些小類目、冷門類目，長達一兩年。但是你總歸是有一個生命周期的!

如果你發(fā)現(xiàn)你店鋪在沒有任何指標下降，沒有任何問題的情況下，爆款的排名逐漸下滑，那么這時候你就要考慮是爆款生命周期的問題了。

解決方案：

一般這種情況是不可逆的，處理方法也很簡單：你應(yīng)該隨時準備好下一個爆款，但某一個爆款出現(xiàn)下滑趨勢的時候，另外一個產(chǎn)品一定要及時的推出來。

3、違規(guī)、被投訴等引起的店鋪或者單品降權(quán)

尤其是店鋪層級比較低(第一第二層級，或者是新店)，店鋪基礎(chǔ)不太好的情況下，當你發(fā)生違規(guī)的情況，店鋪被降權(quán)，這時候不管有沒有扣分，你都會發(fā)現(xiàn)你原本就不多的免費自然搜索流量開始持續(xù)下滑，直到?jīng)]有。更可怕的是，當你降權(quán)結(jié)束的時候，如果你的層級比較低，你恢復(fù)起來會很慢，甚至再也恢復(fù)不了了。

解決方案：

當?shù)赇伋霈F(xiàn)違規(guī)降權(quán)的時候，意味著店鋪綜合質(zhì)量得分下降，這時候你有兩點要做：首先是盡量的把失去的流量通過其他渠道補回來，如果沒有屏蔽直通車，就通過直通車補，如果直通車被屏蔽就可以通過淘寶直播等內(nèi)容營銷的渠道，把流量補回來;其次，就是盡可能的把店鋪綜合質(zhì)量得分往回拉，比如通過送東西等等，提高DSR評分。

4、支付轉(zhuǎn)化率下降

支付轉(zhuǎn)化率的下降(尤其是搜索支付轉(zhuǎn)化率的下降)，意味著什么?肯定是你利用流量的效率在降低啊，而這個是淘寶非常非常在意的一點。雖然轉(zhuǎn)化率會受到很多因素的影響，比如流量的質(zhì)量(活動流量的轉(zhuǎn)化率低、鉆展的轉(zhuǎn)化率低，這都是正常的)、詳情頁、客服、活動設(shè)計等等。但是我們再去除掉一些特殊的影響因素后，還是能夠抓住這種問題的關(guān)鍵點的。

比如你上活動的時候，一般情況下，轉(zhuǎn)化率會低一些，但是活動結(jié)束后，轉(zhuǎn)化率又會恢復(fù)正常;如果你手淘端首頁的流量突然暴漲，你的轉(zhuǎn)化率肯定會下降，然后慢慢調(diào)整又會升上去……

這里需要注意的就是，如果你在沒有什么特殊情況的前提下，綜合支付轉(zhuǎn)化率在不斷下降，那么你就要思考一些關(guān)鍵問題了：客服是不是不給力了;活動是不是不給力了等等，然后針對實際情況去調(diào)整。

解決方案：

這里告訴大家一些能夠快速彌補的小技巧：當發(fā)現(xiàn)綜合支付轉(zhuǎn)化率在沒有特殊情況的前提下，開始持續(xù)下降，你可以盡快的設(shè)計一個給力的營銷活動，來提高轉(zhuǎn)化率。

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