京喜平臺(tái)活動(dòng)期間開(kāi)通[閃電退款]公告

本文主題京喜平臺(tái),淘寶,淘寶閃電,淘寶問(wèn)答。

為保障消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，在京喜平臺(tái)級(jí)大促或其他特殊時(shí)期，京喜平臺(tái)將依據(jù)活動(dòng)規(guī)則統(tǒng)一為商家開(kāi)啟閃電退款服務(wù)。

京喜平臺(tái)將在2023年9月10日起分類目陸續(xù)為商家開(kāi)啟閃電退款服務(wù)，首批為主營(yíng)類目為服飾內(nèi)衣、箱包皮具、鞋靴、運(yùn)動(dòng)戶外、珠寶首飾、鐘表以及禮品的商家開(kāi)通(主體為自然人及不適用閃電退款的商家除外)，2023年10月15日前完成全量商家的開(kāi)通(主體為自然人及不適用閃電退款的商家除外)，開(kāi)通后有效期至2022年3月31日23:59:59。

注：

商家在9月10日00:00:00前可自行申請(qǐng)去開(kāi)通閃電退款(在商家后臺(tái)(shop.jd.com)“店鋪管理--商家服務(wù)中心—閃電退款”界面申請(qǐng)開(kāi)通)，申請(qǐng)開(kāi)通后實(shí)時(shí)生效。

如在此時(shí)間前商家未自行開(kāi)通，將由京喜統(tǒng)一為商家開(kāi)通并在2023年10月15日前完成全量商家的開(kāi)通(主體為自然人及不適用閃電退款的商家除外)，系統(tǒng)默認(rèn)開(kāi)通閃電退款的商家，有效期結(jié)束后不會(huì)自動(dòng)退出，需要商家手動(dòng)操作退出。(開(kāi)通閃電退款可以提升消費(fèi)者售后服務(wù)體驗(yàn)，建議不要操作退出)。

如何開(kāi)通?

商家可自愿在商家后臺(tái)“店鋪管理--商家服務(wù)中心—閃電退款”界面申請(qǐng)開(kāi)通“閃電退款”服務(wù)，申請(qǐng)后商家可在申請(qǐng)界面查看申請(qǐng)結(jié)果，閃退開(kāi)通后次日生效。如商家服務(wù)中心入口沒(méi)有閃電退款入口，則標(biāo)識(shí)該店鋪暫不支持開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù)，詳情請(qǐng)咨詢相關(guān)運(yùn)營(yíng)。

在平臺(tái)級(jí)大促或其他特殊時(shí)期，平臺(tái)將依據(jù)活動(dòng)規(guī)則統(tǒng)一為商家開(kāi)啟該服務(wù)，開(kāi)啟時(shí)段及適用類目等詳細(xì)信息請(qǐng)參考相關(guān)規(guī)則。

注：活動(dòng)結(jié)束后，“閃電退款”服務(wù)不會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，需要商家手動(dòng)操作退出。

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