抖音虛假發(fā)貨怎么賠償?能賠償多少?-抖音問答電商問答

本文主題抖音虛假發(fā)貨,抖音單號,抖音問答。

抖音現(xiàn)在也是比較火的帶貨平臺，很多主播或者是名人都在抖音里進行帶貨，但是，因為競爭大了，所以，也會出現(xiàn)諸多不規(guī)范的事情，比如很多時候也有虛假發(fā)貨的情況發(fā)生，那出現(xiàn)了這種情況怎么賠償?

能賠償多少?

假發(fā)貨爭議判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)：

1.如用戶投訴虛假發(fā)貨的，需提供物流已正常發(fā)出的證明，包含正確的有走件的單號/公司公章證明等。

2.平臺將根據(jù)舉證內(nèi)容判責(zé)，如確實存在假發(fā)貨，需承擔(dān)：

(1)根據(jù)訴求和交易情況處理貨物/貨款問題，包括但不限于：補寄、交易退款等;

(2)如發(fā)現(xiàn)通過使用假的或重復(fù)使用的單號、空包發(fā)貨或不發(fā)貨等物流手段來進行交易、提高銷量的，將按照《發(fā)貨行為管理規(guī)則》中的發(fā)貨場景賠付處理。

所以，具體的賠償參照當(dāng)前的情況和規(guī)定來定，大家如有疑問，可以咨詢下客服人員就行了。

發(fā)貨處罰方式：

積分處罰：每次違規(guī)，累計B0.1分，每日上限B1分，每周累計不超過B2分，如果同個單在多次被判為假發(fā)貨，而店仍舊沒有規(guī)范發(fā)貨或者和協(xié)商退款，會被下產(chǎn)品或者店被清退。

如果頻繁現(xiàn)假發(fā)，就會影響對店的評級以及權(quán)益。如果假發(fā)貨不是故意操作，可以在后臺申訴，及時申訴并規(guī)范后，申訴成功，對店就不會有影響了。

除了假發(fā)貨之外，超時發(fā)貨也會被處罰。

超時發(fā)貨會怎么樣?

1、超時發(fā)，如果店鋪有訂單的，但沒有在承諾的時內(nèi)發(fā)，在平臺內(nèi)上傳真實有效的單號，就會被判定為超時發(fā)，所以，不想被判定為超時就要早點傳單號。

2、超時發(fā)貨處罰

違規(guī)分：超時1次，積A0.1分，日上限A2分，每周累計不超A6分。

如果單筆訂單發(fā)貨超時累大于2次，則對應(yīng)將會被封禁。

如果同個單被判罰了多次后，還沒有發(fā)貨，也沒有給用戶退款，店可能會被關(guān)閉或清退。如果超時的記錄會影響分值，影響在平臺的各項權(quán)益。

其實，抖音虛假發(fā)貨想要得到賠償就看當(dāng)前訂單的實況來定，大家還要參考下平臺的規(guī)則，如果真的涉及到了虛假發(fā)貨，那平臺會核實后進行處罰，關(guān)于具體的處罰結(jié)果，大家可以參考后臺的消息，如果對于賠償這塊有疑問可以自行下客服。

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