淘寶將關閉[淘小鋪]商品交易等功能-官方解答業(yè)務關停相關問題-淘寶

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淘寶淘小鋪是淘寶分享購物獲取返傭的一個應用，9月12日淘寶網(wǎng)發(fā)布了淘小鋪相關規(guī)則失效通知，一起來看看吧~

一、下線通告

公告稱，感謝大家對淘小鋪業(yè)務的支持，由于業(yè)務策略調(diào)整，商品交易等相關功能將于2023年10月11日晚間停止。

公告建議淘小鋪用戶在2023年11月25日前，及時提現(xiàn)賬戶余額，使用賬戶中的相關權益、服務。服務停止后，未提現(xiàn)的余額，將自動退還到淘小鋪用戶綁定的支付寶賬戶中。屆時，規(guī)則將同步失效。

如淘小鋪用戶仍有導購需求，可關注“淘寶聯(lián)盟”App，一鍵分享海量好貨，獲得推廣收益。如有任何疑問，淘小鋪用戶均可聯(lián)系小蜜客服，淘小鋪將及時回復。

二、淘小鋪業(yè)務關停相關問題

1）淘小鋪業(yè)務為什么要下線？

答：因業(yè)務整合升級，淘小鋪App將于2023年11月25日晚間停止服務，在此之后用戶無法繼續(xù)登錄和使用淘小鋪的服務和功能，后續(xù)是否重新上線需要根據(jù)業(yè)務的整體策略安排，目前沒有明確的時間表。

2）淘小鋪平臺的下線節(jié)奏？

答：我們將在9月12日正式公告，10月11日商品交易等相關功能停止，11月25日關閉小鋪app，請以規(guī)則公告為準。

3）如何申請退出淘小鋪，如何退供貨商保證金？

答：您可以自行下架商品，在您確保沒有在售訂單和售后問題的情況下可以登錄小鋪后臺自行申請保證金解凍，申請指引參見：https://www.yuque.com/taoxiaopuzhaoshang/eweela/kabn95

4）還存在在途的交易錢款會如何處理？

答：10月11日商品交易等相關功能將停止，我們將對超過48小時未發(fā)貨訂單做關閉處理，已發(fā)貨在途訂單不受影響。

5）天貓店鋪在淘小鋪鋪貨的，關停方案是怎么樣的？

答：天貓在小鋪鋪貨商品在10月11日也將取消小鋪搜索打標推薦，您可以進入到您的寶貝管理頁面自行下架多余重復商品。

6）淘小鋪關停，我的供貨商賬號會被如何處理？我的支付寶賬號還能使用嗎？

答：供貨商賬戶不作凍結(jié)，賬戶作為普通賬戶使用，但無法用于其他阿里業(yè)務再開店（如淘寶開店）

7）阿里為什么要關停淘小鋪，是社交電商的模式出現(xiàn)了問題嗎？

答：長期以來，電子商務普惠了千家萬戶，給更廣泛的群體帶來了生活便捷，提供了優(yōu)質(zhì)服務。淘小鋪自誕生起，就致力于幫助普通人群就業(yè)和創(chuàng)收，給更廣泛的群體及生態(tài)伙伴提供更好的服務。

8）業(yè)務下線后，這部分工作人員怎么處理？

答：淘小鋪業(yè)務關停后，這部分工作人員也將轉(zhuǎn)入其他業(yè)務崗位。在10月11日停止服務前，他們會繼續(xù)保證服務質(zhì)量，大家仍然可以聯(lián)系之前的對接小二。

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