一招搞定淘寶店鋪沒流量-爆款就是那么簡單

本文主題淘寶流量,淘寶問答。

炎炎夏日，總是想開著涼爽的空調(diào)舒坦舒坦，身體可以涼但是店鋪不能涼，做店鋪運營也是需要一定的悟性才行，優(yōu)秀賣家和你做不好店鋪的區(qū)別就在于，別人都是看數(shù)據(jù)來進行操作運營，而你卻是碰運氣憑感覺在運營，必須振作起精神解決店鋪存在的問題，下面幕思城小編給大家講解如何找出店鋪問題，并且解決問題。

對于該怎么自己診斷店鋪這個問題，我們得先來了解一下什么是店鋪權(quán)重?店鋪權(quán)重是由哪些因素構(gòu)成的?

1.店鋪動態(tài)評分(DSR)：這個因素可能有好多賣家都不是很在意這一點，這個因素是和我們的店鋪權(quán)重息息相關(guān)的一點，它是會影響我們店鋪寶貝的展現(xiàn)排名的，動態(tài)評分首先它是會分為飄紅或者飄綠二種顏色，第一是描述、第二是服務(wù)、第三就是物流，這些指標是很多大賣家都非常注重的一項，如果你的動態(tài)評分是飄綠的狀態(tài)，那么我們就能感覺到產(chǎn)品在推廣過程中會非常非常的吃力，所以在做店鋪的時候一定不要忽略掉店鋪的動態(tài)評分。

店鋪提升這個指標權(quán)重的過程中需要買家通過搜索關(guān)鍵詞進店瀏覽寶貝產(chǎn)生成交確認收貨后，最后就只剩下評價這個過程，但我們會發(fā)現(xiàn)很多的買家都不太愿意主動去給店鋪評價，那么要提升這個指標我們就需要對購買過的買家進行一個售后回訪，因為我們店鋪的動態(tài)評分就是按買家評價時點亮的星星來進行計算的。

對于這個問題，我們?yōu)榱颂岣邫?quán)重可以采用單獨給客戶設(shè)置一個優(yōu)惠券發(fā)給客戶，讓客戶用優(yōu)惠券到店鋪進行低價購物的一個售后小福利，這樣既又能給客戶一個好的購物體驗又能給客戶對店鋪加深一個好的印象，這樣我相信客戶一定會給店鋪一個很好的評價內(nèi)容的。

2.店鋪信譽占比這個指標也是會對店鋪權(quán)重產(chǎn)生一定的扶持影響的，最好有把店鋪寶貝定位在一個類目下的原因店鋪信譽占比是其中影響之一，最好做到一個行業(yè)類目占比的百分之百對店鋪的權(quán)重扶持是很高的，舉個例子：如果是一個四鉆的店鋪想要更換類目，我們都知道店鋪想要達到四鉆是需要2001分的信用分才行的

那么如果換類目的話我們的店鋪以后成交后的2001的信用分是不會計入到店鋪權(quán)重里面的，需要超過這個范圍內(nèi)的信用分才會計入店鋪權(quán)重里面，所以這樣的店鋪如果類目操作是不建議的，運營起來的效果很差很差的。

如果行業(yè)主營占比低于80%的時候，很多的淘寶大促活動你店鋪都是參加不了的，然后就是這種店鋪的匹配人群是比較混亂的，流量也是很不精準的，那么店鋪的流量不精準就會導(dǎo)致店鋪的各個數(shù)據(jù)都會偏低，舉個很簡單的例子，如果一個賣家只重視信譽，去花錢購買了五鉆的一個店鋪，原來是一個一冠的店鋪出售充值話費Q幣這個類目的，那么淘寶就會只提供你這個類目的人群和老客戶，如果你換類目那么就和淘寶給你匹配的人群不精準，而卻忽略了類目主營占比這一項，導(dǎo)致淘寶對店鋪提供的數(shù)據(jù)人群匹配不符，這也就是我們?？吹降囊粋€星級店鋪的寶貝排名銷量都比一個皇冠店鋪高的一個原因，所以店鋪做的時間有多久不能只看信用分來判斷好壞的，而是看店鋪所積累的粉絲群體和主營占比是不是一致的。

那么我們已經(jīng)了解了店鋪權(quán)重的情況，就來分析店鋪的人群和我們的產(chǎn)品匹不匹配?

首先我們可以去淘寶網(wǎng)的搜索框里面搜索一下我們的店鋪名，這個時候是我們確認店鋪權(quán)重是否出現(xiàn)異常。

搜索出來后會出現(xiàn)店鋪的四款產(chǎn)品，我們就先來驗證一下出現(xiàn)在四款產(chǎn)品的第一個寶貝是不是掌柜們的店鋪主推款?如果是你店鋪的主推款的情況下那么OK是沒有問題的和系統(tǒng)匹配是一致的，是能被系統(tǒng)認定你的這第一款寶貝是你店鋪主推款的，這種情況下推廣起來是不會出現(xiàn)太大問題的，如果不是那么很遺憾你的主推寶貝離爆款很遙遠，只能重新選款式去推廣。

好，那么我們接下來就來看一下店鋪的標簽關(guān)鍵詞也就是系統(tǒng)根據(jù)你的產(chǎn)品標題屬性特征抓取出來的詞

如果我們看不到全部的關(guān)鍵詞，可以右鍵復(fù)制文字把復(fù)制下來的文字粘貼到一個空白的頁面也可以使用筆記本記錄下來

我們把上面的文字復(fù)制下來的目的就是驗證一下和寶貝的特征符不符合，我們先用復(fù)制下來的關(guān)鍵詞口水巾來進行分析一下。

首先我們先來分析一下店鋪的人群狀況，打開店鋪客戶運營平臺里面的客戶分析

這個店鋪軟件現(xiàn)在暫時是免費的，不過以后就不一定了這個軟件能夠反應(yīng)出整個店鋪的一個客戶情況，功能還是比較強大的，沒有訂購過的掌柜趕緊去訂購一下，具體什么時候收費還說不清楚的，不過可以肯定以后絕對是會收費的。好，我們先來看一下性別，一般店鋪的一類性別占比至少得達到80%人群的匹配才算正常，還有店鋪的年齡段的訪客占比最多的二類至少得達到50%以上才算合格，不然人群太混亂，店鋪數(shù)據(jù)很難帶動起來的，然后就是店鋪的地域占比了，我們前期推廣直通車就可以主攻這些地區(qū)才能獲得更多更精準的流量，同時也會把直通車的權(quán)重給逐步提高的。

那么這個時候我們可以到生意參謀用系統(tǒng)給我們的標簽詞(口水巾)去驗證一下店鋪所針對的人群到底是不是對的

如果把系統(tǒng)給你店鋪標簽的關(guān)鍵詞，放到生意參謀里面搜索出來的人群、地域、年齡段等等這些數(shù)據(jù)和你的店鋪人群數(shù)據(jù)匹配的情況就說明你店鋪很健康沒有問題，如果和你店鋪的數(shù)據(jù)不相符合的話，就需要按生意參謀里面的這個數(shù)據(jù)進行對應(yīng)的寶貝編輯改善優(yōu)化才能夠更高效的運營店鋪，讓店鋪發(fā)展的越來越好。

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