淘寶好評返現(xiàn)處罰規(guī)則是什么?規(guī)則介紹
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:58
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本文主題淘寶好評,淘寶嚴(yán)重,淘寶問答。
有些小伙伴在淘寶購物,收到商品之后,會發(fā)現(xiàn)快遞盒里還有商家的好評返現(xiàn)卡。但其實(shí)這種行為是違反了平臺規(guī)則的。那淘寶好評返現(xiàn)的處罰規(guī)則是什么?
1、在手機(jī)類商品規(guī)則中新增禁止引導(dǎo)好評條款;如在商品中出現(xiàn)“好評返現(xiàn)”等相關(guān)內(nèi)容,將依據(jù)《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息條款中的“行業(yè)特殊要求”進(jìn)行管控。
2、買家要求賣家履行“返現(xiàn)”的訴求,淘寶不予支持,并將此原則在《淘寶規(guī)則》違背承諾條款的實(shí)施細(xì)則中明確。
根據(jù)《淘寶規(guī)則》第三十五條賣家若發(fā)布有違公序良俗或《淘寶服務(wù)協(xié)議》的商品或信息(本規(guī)則中已有明確規(guī)定的,從其規(guī)定),淘寶將對該類商品或信息進(jìn)行臨時性下架或刪除處理。
一、違規(guī)分為:一般違規(guī)扣分(A類)、嚴(yán)重違規(guī)扣分(B類)、出售假冒商品(C類)違規(guī)3種扣分,淘寶網(wǎng)次年1月1日0點(diǎn)起,會對符合條件的扣分做清零處理,詳情如下:
1、一般違規(guī)扣分:全部清零。
2、嚴(yán)重違規(guī)扣分:≥48分,店鋪永久封店;
二、嚴(yán)重違規(guī)行為,是指嚴(yán)重破壞淘寶網(wǎng)經(jīng)營秩序,并涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為。
1、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)12分,處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處罰。
2、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)24分,處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰。
3、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)36分的,處以關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰。
4、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)48分的,處以查封賬戶的處罰。
會員因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累積扣分滿足多個節(jié)點(diǎn)處罰條件的,或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處罰的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處罰,如:同時被36分嚴(yán)重違規(guī)、12分一般違規(guī)處罰,執(zhí)行36分嚴(yán)重違規(guī)。
以上就是淘寶好評返現(xiàn)的處罰規(guī)則內(nèi)容了。淘寶好評返現(xiàn)的話,如果被查到,平臺就會對該商品或信息進(jìn)行臨時性下架或刪除處理。
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