關(guān)于《淘寶規(guī)則》和《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則》部分修訂公開征求意見結(jié)果反饋
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各位敬愛(ài)的會(huì)員: 針對(duì)《淘寶規(guī)則》和《淘寶爭(zhēng)議處置規(guī)則》局部修訂調(diào)整,我們于2015年11月10日至17日停止了意見征集,依據(jù)收到的有效反應(yīng),76%用戶以為此次規(guī)則調(diào)整適宜,規(guī)則表述會(huì)更完善,明晰。
個(gè)別用戶反應(yīng),《淘寶爭(zhēng)議處置規(guī)則》第二十八條關(guān)于買賣為虛假買賣的爭(zhēng)議處置,應(yīng)該對(duì)賣家的違規(guī)行為停止處置,特反應(yīng)意見如下:買賣雙方在淘寶上買賣發(fā)作合同爭(zhēng)議,淘寶將依據(jù)《淘寶爭(zhēng)議處置規(guī)則》的規(guī)則對(duì)買賣雙方的爭(zhēng)議做出處置;針對(duì)賣家的違規(guī)行為,《淘寶規(guī)則》與《天貓規(guī)則》會(huì)有相關(guān)的規(guī)則和處置措施,針對(duì)虛假買賣違規(guī)行為的處置,詳細(xì)可見《淘寶規(guī)則》第五十九條和《天貓規(guī)則》第七十一條的相關(guān)規(guī)則。再次感激親們對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng) 2015年11月24日
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