拼多多壞了包賠怎么開?加入有什么好處?-拼多多問答電商問答

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如果我們?cè)谄炊喽嗌腺I水果，最好是挑選提供壞了包賠服務(wù)的店鋪。這樣，如果拿到手的水果壞了的話，可以申請(qǐng)賠償。那拼多多壞了包賠服務(wù)如何開通?

商家發(fā)布商品時(shí)選擇“壞了包賠”服務(wù)選項(xiàng)，或者在店鋪頁面、商品頁面等處實(shí)際使用“壞了包賠”服務(wù)標(biāo)識(shí)的，即承諾就帶有“壞了包賠”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品根據(jù)本服務(wù)條款的規(guī)定向消費(fèi)者提供本服務(wù)。

加入有什么好處?

1.有效提升商品點(diǎn)擊率

商品的服務(wù)標(biāo)簽會(huì)展示在搜索頁、商品詳情頁、下單頁等頁面，增加搜索權(quán)重，流量蹭蹭蹭上漲。

2.解決買家下單顧慮，提高商品轉(zhuǎn)化率

拼多多壞了包賠服務(wù)是什么?

壞了包賠服務(wù)(或稱“本服務(wù)”)：指商家承諾，消費(fèi)者在拼多多平臺(tái)購(gòu)買帶有“壞了包賠”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品后，若收到的商品存在違反服務(wù)承諾的情形，且消費(fèi)者在服務(wù)有效期內(nèi)以特定原因(參見第1.3條)發(fā)起維權(quán)申請(qǐng)的，商家應(yīng)：

(1)在《拼多多售后服務(wù)規(guī)則》規(guī)定的時(shí)效內(nèi)有效響應(yīng)消費(fèi)者發(fā)起的維權(quán)申請(qǐng)(商家與消費(fèi)者就處理方案達(dá)成一致協(xié)議則視為有效響應(yīng));

(2)若消費(fèi)者提供有效憑證的，商家在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況為消費(fèi)者提供售后處理服務(wù)。

1、服務(wù)有效期，自訂單對(duì)應(yīng)的物流單號(hào)在快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收時(shí)間起計(jì)算，具體期限如下：

(1)水果生鮮食品等易腐爛商品的服務(wù)有效期為24小時(shí)(含)內(nèi);

(2)非水果生鮮食品等不易腐爛商品的服務(wù)有效期為最短7天(含)內(nèi);

(3)拼多多有權(quán)根據(jù)服務(wù)承諾內(nèi)容對(duì)實(shí)際適用的服務(wù)有效期進(jìn)行調(diào)整，具體以服務(wù)助手內(nèi)的說明為準(zhǔn)。

2、本服務(wù)條款第1.1條所稱特定原因包括以下原因：

(1)商品變質(zhì)、腐敗、發(fā)霉、有異物等;

(2)簽收的商品少件、破損或存在污漬;

(3)包裝破損、脹氣或存在污漬等;

(4)商品枯萎、死亡等;

(5)商品損壞(包括簽收后損壞)無法使用;

(6)商品存在的其他質(zhì)量問題。

綜上所述，拼多多壞了包賠服務(wù)是不需要商家去開通的，商家在發(fā)布商品的時(shí)候，只要在承諾那一欄，勾選壞了包賠就好了。

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