天貓店鋪虛假發(fā)貨成立賣(mài)家有什么處理-天貓投訴賣(mài)家虛假發(fā)貨賣(mài)家有什么懲罰-天貓問(wèn)答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:46
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在淘寶買(mǎi)家收到了商品以后,這樣的情況下賣(mài)家是不會(huì)扣分的2、如果淘寶賣(mài)家存在著天貓?zhí)摷侔l(fā)貨的行為,這樣的情況就會(huì)做永久公示監(jiān)管處理這個(gè)時(shí)候如果買(mǎi)家們進(jìn)行了投訴,會(huì)根據(jù)退款的情況來(lái)決定3、買(mǎi)家們?nèi)绻呀?jīng)下單了,同時(shí)賣(mài)家并沒(méi)有去進(jìn)行發(fā)貨且拒絕淘寶退款的話,另外該賣(mài)家店鋪的商品會(huì)受到一些限制,就會(huì)被凍結(jié)了4、支付寶已經(jīng)收到了買(mǎi)家們的款項(xiàng),且賣(mài)家沒(méi)有及時(shí)的去進(jìn)行發(fā)貨。
有的賣(mài)家明明沒(méi)有貨了,為了避免被罰款,還是會(huì)假裝發(fā)貨,也有的賣(mài)家為了提升店鋪數(shù)據(jù),會(huì)做虛假交易,這些都是離不了虛假發(fā)貨的若是店鋪虛假發(fā)貨成立,會(huì)有什么處罰呢?
1、如果淘寶賣(mài)家和買(mǎi)家之間都知道這個(gè)事情,在淘寶買(mǎi)家收到了商品以后,完成了此次交易的情形下,買(mǎi)家們是可以去撤銷的,這樣的情況下賣(mài)家是不會(huì)扣分的
2、如果淘寶賣(mài)家存在著天貓?zhí)摷侔l(fā)貨的行為,然后造成了買(mǎi)家無(wú)法收到寶貝的情況,且同時(shí)支付寶擔(dān)保的錢(qián)已經(jīng)到了賣(mài)家的賬戶,這樣的情況就會(huì)做永久公示監(jiān)管處理這個(gè)時(shí)候如果買(mǎi)家們進(jìn)行了投訴,并申請(qǐng)退款了的話,會(huì)根據(jù)退款的情況來(lái)決定
3、買(mǎi)家們?nèi)绻呀?jīng)下單了,且交易的時(shí)間快結(jié)束了,同時(shí)賣(mài)家并沒(méi)有去進(jìn)行發(fā)貨且拒絕淘寶退款的話,會(huì)做永久公示警告處理,另外該賣(mài)家店鋪的商品會(huì)受到一些限制,比如一個(gè)月限制發(fā)布商品,如果再次出現(xiàn)了這樣的情況,就會(huì)被凍結(jié)了
4、支付寶已經(jīng)收到了買(mǎi)家們的款項(xiàng),且賣(mài)家沒(méi)有及時(shí)的去進(jìn)行發(fā)貨,即使是事后補(bǔ)發(fā)了商品或者是確認(rèn)了退款,也會(huì)受到處罰,做公示查看1個(gè)月處理,限制十四天的發(fā)布商品權(quán)限
5、如果交易的金額超過(guò)了20元,即使是沒(méi)有通過(guò)支付寶進(jìn)行交易,只要買(mǎi)家沒(méi)有收到商品,也會(huì)做永久公示監(jiān)管處理
6、此次的交易金額超過(guò)了20元,買(mǎi)家如果無(wú)法聯(lián)系到賣(mài)家,會(huì)做永久公示警告處理,如果該店鋪仍然有虛假發(fā)貨的淘寶違規(guī)行為,那么該賣(mài)家的店鋪寶貝會(huì)被凍結(jié)
7、此次的交易金額超過(guò)了20元,買(mǎi)家可以聯(lián)系到賣(mài)家,但是賣(mài)家并沒(méi)有提供發(fā)貨單,那么該店鋪會(huì)被永久的監(jiān)管
如果店鋪被投訴虛假發(fā)貨,且投訴成立,可能會(huì)面臨上述處罰,如果只有一單是虛假發(fā)貨,基本影響不大,但是,如果很多單被查到虛假發(fā)貨,那處罰就會(huì)比較嚴(yán)重
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