如何關掉阿里小蜜?阿里小蜜怎么轉人工?

本文主題如何關掉阿里小蜜,淘寶客服,淘寶問答。

現在很多淘寶店內的客服人員是比較欠缺的，這個時候可以考慮開通店鋪的阿里小蜜功能，它是一個人工智能客服，商家可以按照自己的需求給它匹配一些功能，那么開通阿里小蜜后又該怎么關閉呢?

如何關掉阿里小蜜?

大家點擊阿里小蜜圖片的“-”就可以將他縮小。

此外，阿里小蜜是無法刪除、取消的，在天貓、淘寶手機app中自帶，除非直接卸載手機淘寶app。

阿里小蜜怎么轉人工?

阿里小蜜是一個人工智能機器人，能夠對買家提出的關于物品的所有問題及售后問題做出詳細的回答，并且可以24小時在線，極大的提高了公司的辦公效率，節(jié)約成本，阿里小蜜商家版，為你帶來最優(yōu)質的賣家客服。

阿里巴巴人工智能服務產品“阿里小蜜”全量上線，上線半月日均接待400萬人，服務能力堪比3.3萬個服務小二。

據悉，阿里小蜜將承接超90%的服務咨詢。同時，商家版人工智能機器人“店小蜜”也已在Apple、小米等10余個品牌的天貓店內投入使用。

1.首先，親們進入淘寶和天貓的個人信息窗口，淘寶是“我的淘寶”，天貓就是右下角的“我”欄目里面。

2.進入阿里小蜜服務窗口之后你就可以詢問一些詳細的問題，例如物流啊!售后啊!價格啊!活動啊!什么的，核心問題來了我要找淘寶人工客服怎么辦?

3.這里必須要告訴大家只有涉及到投訴和維權等方面內容才會轉交給“人工阿里小蜜”處理。網友們輸入投訴關鍵字，然后阿里小蜜會讓你選擇需要投訴的訂單，然后會彈出找“人工阿里小蜜”的鏈接，點擊之后就會馬上為大家分配一個有在線ID的客服。

對于大部分個人淘寶商家而言，如果沒有很多時間關注店鋪的話，阿里小蜜就是一個不錯的接待客戶的方式，因為它可以解答客戶的一些簡單問題，不過這些都是需要你提前設置好的，所以盡量不要隨意關閉。

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