淘寶網(wǎng)二手?jǐn)?shù)碼行業(yè)管理規(guī)范
| 08:00|發(fā)布在分類/拼多多規(guī)則|閱讀：1915
第一條【適用范圍】適用于在一級類目“二手?jǐn)?shù)碼”發(fā)布商品的淘寶網(wǎng)賣家。
第二條【準(zhǔn)入及清退】準(zhǔn)入請求清退再準(zhǔn)入平臺資質(zhì)報(bào)備企業(yè)店鋪或個(gè)體工商戶，且停業(yè)執(zhí)照運(yùn)營范圍須含二手?jǐn)?shù)碼銷售。不契合準(zhǔn)入請求立刻清退滿足準(zhǔn)入請求即可提交準(zhǔn)入指標(biāo)請求無嚴(yán)重違規(guī)行為（B類）和出賣冒充商品（C類）扣分第三條【商品發(fā)布請求】（一）商品描繪須明示商品成色、防撕標(biāo)個(gè)數(shù)及其對應(yīng)位置、包裝及配件狀況；如是官換機(jī)，須標(biāo)題明示“官換機(jī)”。違背該請求的，淘寶網(wǎng)可依據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》濫發(fā)信息 “行業(yè)特殊請求”處置；（二）商品效勞描繪須明示：如買家緣由招致防撕標(biāo)毀壞，將影響七天無理由退貨、30天包換及180天保修效勞。第四條【效勞請求】效勞請求詳細(xì)請求違規(guī)處置商品信息明示發(fā)貨前，賣家須告知買家或在商品詳情頁明示如下信息：1.手機(jī)串號、鏡頭編碼、主板編號等中心信息；2.主要部件維修、創(chuàng)新狀況；3.配件商標(biāo)、配件消費(fèi)者信息等（如有）。依據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》違犯承諾對賣家每次扣普通違規(guī)行為（A類）4分七天無理由退貨恪守《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨標(biāo)準(zhǔn)》30天包換效勞買家在簽收商品之日起30天內(nèi)，商品防撕標(biāo)完好，呈現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，買家可向賣家請求換貨。180天保修效勞買家在簽收商品之日起180天內(nèi)，商品防撕標(biāo)完好，呈現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，買家可享用賣家提供的保修效勞。（注：二手商品被人為損壞的，不在保修范圍內(nèi)）第五條【生效時(shí)間】本標(biāo)準(zhǔn)于2017年6月30日初次生效，于2019年5月6日最新修訂。-------------------------------------------------------------------------------《淘寶網(wǎng)二手?jǐn)?shù)碼行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》施行細(xì)則規(guī)則解讀：一、淘寶網(wǎng)二手?jǐn)?shù)碼成色分級規(guī)范是什么？1.二手手機(jī)、平板分級規(guī)范 （1）官換新機(jī)/官翻機(jī)：手機(jī)品牌商官方換新機(jī)或官方創(chuàng)新機(jī)；（2）99成新：簡直無劃痕或磨損，無維修，無進(jìn)液；（3）9成新：有細(xì)微劃痕或磨損，無維修，無進(jìn)液；（4）8成新：有明顯劃痕或磨損、磕傷，無維修，無進(jìn)液；（5）7成新：有明顯劃痕或磨損、磕傷，有維修。2.二手筆記本成色分級規(guī)范（1）官換新機(jī)/官翻機(jī)：品牌官方創(chuàng)新機(jī)；（2）99成新：簡直無劃痕或磨損，無維修，無進(jìn)液；（3）9成新：有細(xì)微劃痕或磨損，非中心配件（按鍵、內(nèi)存）有維修或改換，無進(jìn)液；（4）8成新：有明顯劃痕或磨損、磕傷，非中心配件（按鍵、內(nèi)存）有維修或改換；（5）7成新：有明顯劃痕或磨損、磕傷，中心部件（如主屏、主板、處置器等）有維修或改換。
第二條【準(zhǔn)入及清退】準(zhǔn)入請求清退再準(zhǔn)入平臺資質(zhì)報(bào)備企業(yè)店鋪或個(gè)體工商戶，且停業(yè)執(zhí)照運(yùn)營范圍須含二手?jǐn)?shù)碼銷售。不契合準(zhǔn)入請求立刻清退滿足準(zhǔn)入請求即可提交準(zhǔn)入指標(biāo)請求無嚴(yán)重違規(guī)行為（B類）和出賣冒充商品（C類）扣分第三條【商品發(fā)布請求】（一）商品描繪須明示商品成色、防撕標(biāo)個(gè)數(shù)及其對應(yīng)位置、包裝及配件狀況；如是官換機(jī)，須標(biāo)題明示“官換機(jī)”。違背該請求的，淘寶網(wǎng)可依據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》濫發(fā)信息 “行業(yè)特殊請求”處置；（二）商品效勞描繪須明示：如買家緣由招致防撕標(biāo)毀壞，將影響七天無理由退貨、30天包換及180天保修效勞。第四條【效勞請求】效勞請求詳細(xì)請求違規(guī)處置商品信息明示發(fā)貨前，賣家須告知買家或在商品詳情頁明示如下信息：1.手機(jī)串號、鏡頭編碼、主板編號等中心信息；2.主要部件維修、創(chuàng)新狀況；3.配件商標(biāo)、配件消費(fèi)者信息等（如有）。依據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》違犯承諾對賣家每次扣普通違規(guī)行為（A類）4分七天無理由退貨恪守《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨標(biāo)準(zhǔn)》30天包換效勞買家在簽收商品之日起30天內(nèi)，商品防撕標(biāo)完好，呈現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，買家可向賣家請求換貨。180天保修效勞買家在簽收商品之日起180天內(nèi)，商品防撕標(biāo)完好，呈現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，買家可享用賣家提供的保修效勞。（注：二手商品被人為損壞的，不在保修范圍內(nèi)）第五條【生效時(shí)間】本標(biāo)準(zhǔn)于2017年6月30日初次生效，于2019年5月6日最新修訂。-------------------------------------------------------------------------------《淘寶網(wǎng)二手?jǐn)?shù)碼行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》施行細(xì)則規(guī)則解讀：一、淘寶網(wǎng)二手?jǐn)?shù)碼成色分級規(guī)范是什么？1.二手手機(jī)、平板分級規(guī)范 （1）官換新機(jī)/官翻機(jī)：手機(jī)品牌商官方換新機(jī)或官方創(chuàng)新機(jī)；（2）99成新：簡直無劃痕或磨損，無維修，無進(jìn)液；（3）9成新：有細(xì)微劃痕或磨損，無維修，無進(jìn)液；（4）8成新：有明顯劃痕或磨損、磕傷，無維修，無進(jìn)液；（5）7成新：有明顯劃痕或磨損、磕傷，有維修。2.二手筆記本成色分級規(guī)范（1）官換新機(jī)/官翻機(jī)：品牌官方創(chuàng)新機(jī)；（2）99成新：簡直無劃痕或磨損，無維修，無進(jìn)液；（3）9成新：有細(xì)微劃痕或磨損，非中心配件（按鍵、內(nèi)存）有維修或改換，無進(jìn)液；（4）8成新：有明顯劃痕或磨損、磕傷，非中心配件（按鍵、內(nèi)存）有維修或改換；（5）7成新：有明顯劃痕或磨損、磕傷，中心部件（如主屏、主板、處置器等）有維修或改換。
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