美團上線[長輩版]功能-行業(yè)資訊電商資訊

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10月2日消息，據(jù)Tech星球報道，針對中老年用戶，美團于近期在其App內(nèi)上線了一項名為“長輩版”的功能，可使App的字體變大，以及操作流程也會變得簡單。

目前，該功能可在美團App→個人中心→設(shè)置內(nèi)進(jìn)行開啟。

據(jù)悉，在開啟長輩版后，美團App中的字體變大了許多，原底部的主功能欄內(nèi)的電商和消息功能已不見，新增訂單功能，用戶可在訂單界面查詢商品的配送情況。

不過，長輩版僅支持外賣，不支持其他服務(wù)，如酒店、共享單車等。而營銷紅包也被關(guān)閉，支付方面僅支持微信和支付寶，而沒有了自家的美團支付。

另外，美團App在首頁中剔除了部分娛樂功能，僅保留了搜索欄、商品列表等。余下的整個的購物流程則保持不變。

值得一提的是，自疫情暴發(fā)以來，大量老年人開始使用外賣平臺點餐。近日，餓了么App正式上線對老年人更加友好的長輩模式，用戶安裝最新版餓了么App后，即可通過我的-設(shè)置-長輩模式進(jìn)行開啟。

除了簡化界面、增大字體外，長輩模式還選了最契合老年人日常生活需求的四大功能頻道：點外賣、逛超市、去買菜、去買藥，旨在全方位提升老年人居家養(yǎng)老的幸福感。

此外，餓了么長輩模式還添加了天氣提醒的功能，并開設(shè)“視頻”專欄為老年人提供營養(yǎng)科普與美食菜單科普，幫助老年用戶實現(xiàn)用餐豐富多樣化。

據(jù)了解，7月8日，從螞蟻集團消費者權(quán)益保護專項“螞蟻315”了解到，即日起支付寶全量上線“長輩模式”。

除字體圖標(biāo)加大、操作頁面簡化外，“長輩模式”還去除了一些老年人不常用的功能及營銷推送，降低對老年用戶的打擾，65歲以上老人使用還有一鍵直達(dá)人工服務(wù)的入口。

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