天貓軟件服務(wù)年費(fèi)怎樣返回?返還標(biāo)準(zhǔn)是什么?-天貓問答電商問答

本文主題天貓軟件服務(wù)年費(fèi)返還標(biāo)準(zhǔn),天貓銷售額,天貓問答。

其實(shí)天貓軟件的服務(wù)年費(fèi)應(yīng)該也讓不少賣家有些頭疼，因?yàn)樗麄兏揪筒恢赖降讘?yīng)該要怎樣去返回，另外也不知道具體的返還標(biāo)準(zhǔn)是什么，我這就來給各位賣家詳細(xì)介紹一下。

結(jié)算為每年的12月31日，返還時間是繳納年費(fèi)后次年的第一季度。需要你滿足2018各類目要求的銷售額目標(biāo)和全年DSR不小于4.6。到時候天貓會直接返到你店鋪綁定的支付寶帳號上。你可以到“商家中心-賬房”查看結(jié)算結(jié)果。

技術(shù)服務(wù)年費(fèi)返還是根據(jù)店鋪內(nèi)銷售額高的類目的年費(fèi)返還標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行返還，銷售額統(tǒng)計的是全店銷售額，并不是單個類目哦。

舉例：假設(shè)經(jīng)營化妝品和家具2個類目，化妝品銷售額是20萬，家具銷售額是50萬，那年費(fèi)返還標(biāo)準(zhǔn)就是按照家具類目。

返還標(biāo)準(zhǔn)是什么?

第一，關(guān)于返還的標(biāo)準(zhǔn)。只要天貓店鋪的銷售額在規(guī)定時間內(nèi)達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，并且DSR在4.6分以上才可以返還。不同類目的返還標(biāo)準(zhǔn)是不同的，詳見這里《天貓2013年度各類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)一覽表》。

舉例說明，比如一個天貓店鋪的經(jīng)營類目是運(yùn)動鞋new，那么技術(shù)年費(fèi)就是6萬，按照一覽表，如果做到36萬/年就返還3萬;120萬/年就返還全部6萬。

第二，關(guān)于統(tǒng)計時間段。天貓規(guī)定首月免年費(fèi)，如果你是7月24日開店的，那么銷售額統(tǒng)計時間就為8月1日到12月31日，也即5個月，相應(yīng)的需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)也就不同了。計算方式是：36萬/12月=3萬/月，5個月*3萬/月=15萬，也就是說只需在這5個月中做足15萬就可以返還50%年費(fèi)，依次類推，要返還全部年費(fèi)，需要5個月中做足50萬。注意，這里的銷售額是不包括運(yùn)費(fèi)的。

第三，關(guān)于類目的標(biāo)準(zhǔn)。如果天貓店鋪涉及兩個及以上的類目經(jīng)營，那么取最高標(biāo)準(zhǔn)的這個類目。

第四，關(guān)于返還的時間。次年第一個季度會返還相應(yīng)的技術(shù)年費(fèi)，打款到天貓店鋪相關(guān)的支付寶賬號。

第五，關(guān)于銷售額的定義。天貓官方的解釋是，在協(xié)議有效期內(nèi)，商家所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和。該金額中不含運(yùn)費(fèi)，亦不包含因維權(quán)、售后等原因?qū)е碌氖〗灰捉痤~。

第六，關(guān)于如何查看銷售額。不過近期在天貓商家中心的帳房中已經(jīng)可以非常清晰直觀的看到銷售額(成交額)了。這樣可以讓我們商家對技術(shù)年費(fèi)的返還情況了如指掌。

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