拼多多怎么申請小二?如何聯(lián)系人工客服?-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多怎么申請小二,拼多多客服,拼多多問答。

拼多多是很多小伙伴都喜歡的購物平臺，在平臺購物難免會遇到商品質(zhì)量不過關(guān)，需要退款的情況。大多數(shù)商家都會比較爽快的退款，但是還是有一部分商家不愿意退款，這時候就需要拼多多小二介入，作為裁判處理交易糾紛。那么拼多多怎么申請小二？

買家在拼多多平臺申請退款之后，商家拒絕了但是交易還沒有完成，這時候就可以去操作，申請小二介入交易了，具體的操作如下：

1、進入退款管理頁面，找到對應(yīng)的交易查看退款詳情，在退款詳情頁面提醒規(guī)定時間內(nèi)及時點擊“修改退款協(xié)議”。

2、重新填寫退款申請，并且上傳相關(guān)退款憑證，點擊“立即申請退款”，此時如果需要修改退款金額也是可以的。

3、積極聯(lián)系賣家協(xié)商，并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”。

除了通過商品交易界面申請拼多多小二介入，還可以通過下面的方式找客服處理問題：

1、首先大家打開拼多多，在拼多多首頁中點擊右下角的個人中心。進入到個人中心界面后找到設(shè)置功能并點擊打開。

2、在設(shè)置功能界面中找到意見反饋選項并點擊打開。進入到意見反饋界面后可以看到有三個選項，任意點擊一個，這里點擊新功能建議。接下來的界面中我們輸入自己的反饋意見并上傳圖片，然后點擊下方的提交就可以反饋意見。

3、如果想要聯(lián)系人工客服的話，在意見反饋界面中點擊咨詢拼多多客服。點擊后會打開客服界面，在這里輸入我們遇到的問題，客服會給我們解決問題。

現(xiàn)在知道拼多多怎么申請小二了吧，在找拼多多小二處理問題的時候，最好要收集一些證據(jù)，有助于幫助我們快速的反應(yīng)問題，并且得到公正的解決。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則拼多多怎么申請小二,拼多多客服拼多多問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關(guān)注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。