淘寶網“延期賠付”服務規(guī)范
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第一條【定義】“延期賠付”效勞是指當買家在淘寶網平臺上購置帶有“延期賠付”標識的裝修商品或效勞后，如賣家未能在裝修合同商定的工期內竣工且工程延期非買家緣由招致的，買家可按請求向保險公司申請延期賠付。
第二條【賣家效勞參加】賣家須同時契合以下條件且經過保險公司審核后，可選擇“裝修設計/施工/監(jiān)理”一級類目下商品參加“延期賠付”效勞：（一）須為企業(yè)店鋪（不包含個體工商戶）；（二）簽署《裝修延期賠付險投保協(xié)議》。勝利參加該效勞的商品將在商品詳情頁展現(xiàn)“延期賠付”效勞標識。 第三條【賣家效勞請求】參加“延期賠付”效勞的淘寶網賣家，須實行以下效勞：（一）參加“延期賠付”效勞的商品，每一筆訂單買賣勝利后，賣家需支付60元保費投保延期賠付險。（二）及時提供工程工期確認單，若工程延期還須明白標注工程延期緣由。 第四條【買家申請條件】買家同時滿足以下條件的，保險公司將對買家支付保險期限內的延期賠付金額（從合同商定的托付日期開端按自然日計算，每延期一天賠付100元，每個房屋裝修項目賠付上限2000元）。（一）買家購置的商品須含帶“延遲賠付”效勞標識；（二）賣家未能在裝修合同商定的工期內竣工，且工程延期非買家緣由招致的；（三）買家發(fā)起延期賠付申請且提供延期有效憑證的。 第五條【賣家主動退出】賣家可主動申請退出該效勞或申請局部商品退出該效勞，退出后商品不再展現(xiàn)“延期賠付”效勞標識，賣家也無需繼續(xù)提供該效勞。退出效勞前產生的訂單仍適用該效勞。賣家主動申請退出的，可隨時申請再參加。 第六條【賣家清退】參加“延期賠付”效勞的賣家，呈現(xiàn)以下任一情形的，將被清退出該效勞：（一）賣家賠付率（賠付率=延期賠付訂單數(shù)/參與延期賠付效勞訂單總數(shù)）高于10%；（二）賣家呈現(xiàn)狡詐、騙保、或其他嚴重違背《裝修延期賠付險投保協(xié)議》或《保險條款》行為的。清退后一切商品不再展現(xiàn)“延期賠付”效勞標識，被清退前產生的訂單仍適用該效勞。賣家被清退的，需在被清退180天前方可申請再參加。 規(guī)則解讀一、第四條 【買家申請條件】解讀。（一）“保險公司將對買家支付保險期限內的延期賠付金額”中“保險期限”詳細指什么？保險期限，指協(xié)議生效后，每筆保單保險期限為買家在淘寶平臺下單并勝利付款之日到裝修合同商定的托付之日后20個自然日，最長不超越一年。詳細保險期間將載明于保險單上。 （二）“每個房屋裝修項目賠付上限2000元”中“每個房屋裝修項目”如何了解？同一買賣雙方同一裝修地址，視為一個房屋裝修項目。 （三） “買家發(fā)起延期賠付申請且提供延期有效憑證的”中“有效憑證”如何了解？有效憑證包括但不只限于：1、裝修合同（須標注詳細開工時間和竣工時間）的掃描件/照片；2、賣家出具的工程延期確認單（需明白標注非買家緣由招致的工程延期）的掃描件/照片。 （四）買家申請操作途徑“已買到的寶貝”---“保險效勞”---“延期賠付”點擊發(fā)起申請理賠。
第二條【賣家效勞參加】賣家須同時契合以下條件且經過保險公司審核后，可選擇“裝修設計/施工/監(jiān)理”一級類目下商品參加“延期賠付”效勞：（一）須為企業(yè)店鋪（不包含個體工商戶）；（二）簽署《裝修延期賠付險投保協(xié)議》。勝利參加該效勞的商品將在商品詳情頁展現(xiàn)“延期賠付”效勞標識。 第三條【賣家效勞請求】參加“延期賠付”效勞的淘寶網賣家，須實行以下效勞：（一）參加“延期賠付”效勞的商品，每一筆訂單買賣勝利后，賣家需支付60元保費投保延期賠付險。（二）及時提供工程工期確認單，若工程延期還須明白標注工程延期緣由。 第四條【買家申請條件】買家同時滿足以下條件的，保險公司將對買家支付保險期限內的延期賠付金額（從合同商定的托付日期開端按自然日計算，每延期一天賠付100元，每個房屋裝修項目賠付上限2000元）。（一）買家購置的商品須含帶“延遲賠付”效勞標識；（二）賣家未能在裝修合同商定的工期內竣工，且工程延期非買家緣由招致的；（三）買家發(fā)起延期賠付申請且提供延期有效憑證的。 第五條【賣家主動退出】賣家可主動申請退出該效勞或申請局部商品退出該效勞，退出后商品不再展現(xiàn)“延期賠付”效勞標識，賣家也無需繼續(xù)提供該效勞。退出效勞前產生的訂單仍適用該效勞。賣家主動申請退出的，可隨時申請再參加。 第六條【賣家清退】參加“延期賠付”效勞的賣家，呈現(xiàn)以下任一情形的，將被清退出該效勞：（一）賣家賠付率（賠付率=延期賠付訂單數(shù)/參與延期賠付效勞訂單總數(shù)）高于10%；（二）賣家呈現(xiàn)狡詐、騙保、或其他嚴重違背《裝修延期賠付險投保協(xié)議》或《保險條款》行為的。清退后一切商品不再展現(xiàn)“延期賠付”效勞標識，被清退前產生的訂單仍適用該效勞。賣家被清退的，需在被清退180天前方可申請再參加。 規(guī)則解讀一、第四條 【買家申請條件】解讀。（一）“保險公司將對買家支付保險期限內的延期賠付金額”中“保險期限”詳細指什么？保險期限，指協(xié)議生效后，每筆保單保險期限為買家在淘寶平臺下單并勝利付款之日到裝修合同商定的托付之日后20個自然日，最長不超越一年。詳細保險期間將載明于保險單上。 （二）“每個房屋裝修項目賠付上限2000元”中“每個房屋裝修項目”如何了解？同一買賣雙方同一裝修地址，視為一個房屋裝修項目。 （三） “買家發(fā)起延期賠付申請且提供延期有效憑證的”中“有效憑證”如何了解？有效憑證包括但不只限于：1、裝修合同（須標注詳細開工時間和竣工時間）的掃描件/照片；2、賣家出具的工程延期確認單（需明白標注非買家緣由招致的工程延期）的掃描件/照片。 （四）買家申請操作途徑“已買到的寶貝”---“保險效勞”---“延期賠付”點擊發(fā)起申請理賠。
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