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    淘寶湊滿減退款會怎么樣?退款基本規(guī)則

    2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:40

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    淘寶湊滿減退款會怎么樣?退款基本規(guī)則

    在淘寶上購物的人都知道平臺經(jīng)常會推出一些活動,來吸引買家們進(jìn)行購物,而湊單滿減也是其中的一種,有些買家在下單的時候會湊單之后在進(jìn)行退款的操作,那么這樣會不會有影響了?

    淘寶湊滿減退款會怎么樣?退款基本規(guī)則

    不影響其他訂單。使用跨店滿減的訂單如果發(fā)生退款,您申請的最大可退金額是您實際支付的金額,如果是部分訂單退還,不影響其他訂單已經(jīng)使用的優(yōu)惠金額。

    退款基本規(guī)則:

    1、跨店滿減購物津貼使用有效期間,購物津貼在以下情況下退回,其他情況將不予退回:

    使用購物津貼的關(guān)聯(lián)訂單(關(guān)聯(lián)訂單是指基于同一使用門檻進(jìn)行可優(yōu)惠金額抵減的所有訂單)全部未付款且交易關(guān)閉,購物津貼全部退回至用戶。

    2、使用跨店滿減購物津貼的訂單發(fā)生退款時,用戶最高可退金額為該筆訂單實付款。

    3、使用購物津貼的訂單已支付但未確認(rèn)收貨狀態(tài),則交易關(guān)閉時,該訂單分?jǐn)偸褂玫馁徫锝蛸N退回至用戶。

    4、未收到貨的情況下退款,特別是在大促期間或者是春節(jié)的時候物流壓力大可能會造成貨在路上很久,這個期間可能有些買家直接申請退款。

    注意點:千萬不要直接同意退款,首先我們要去核查物流目前的狀態(tài),然后聯(lián)系物流選擇攔截,確認(rèn)快件收到之后再選擇同意退款處理物流顯示買家已經(jīng)簽收,但實際未收到貨的,注意不要盲目操作退款,首先核實快遞簽收情況,是否本人簽收,是否快遞導(dǎo)致丟件,然后做出相應(yīng)的處理辦法。

    經(jīng)過介紹,能夠知道淘寶湊滿減退款是不會有影響的,是可以進(jìn)行退款的,但是對于以上退款規(guī)則需要了解清楚,因為不同的退款方式是不一樣的。

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