天貓?zhí)嶝浫趺从?相關(guān)問題解答-天貓問答電商問答
2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:64
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本文主題天貓?zhí)嶝浫?天貓阿里,天貓問答。
隨著天貓平臺的不斷壯大,越來越多的人喜歡在天貓平臺購物,天貓這個平臺也確實挺受消費者們的歡迎的,在這里的服務(wù)也是相當(dāng)?shù)牟诲e的,下面我們了解一下天貓?zhí)嶝浫趺从冒?
天貓店購買獲得的提貨券使用流程:
1、使用購買的淘寶賬號登錄阿里云
2、前往費用中心-提貨券管理
3、點擊使用提貨券
4、確認產(chǎn)品信息,開通云產(chǎn)品
提貨券使用常見問題
提貨券購買成功后,會發(fā)送電子兌換券的兌換碼嗎?
系統(tǒng)會自動將提貨券發(fā)送到您的賬戶,會發(fā)短信提示您購買成功,收到短信后直接前往阿里云官網(wǎng)使用即可。
我已經(jīng)有一個阿里云賬戶了,可以使用這個賬戶購買嗎?
可以的,使用阿里云賬戶+密碼直接登錄天貓購買即可。
我購買以后,登錄阿里云網(wǎng)站為什么沒有看到提貨券?
請檢查一下您阿里云網(wǎng)站的登錄賬號,是否為購買提貨券的淘寶賬號,兩個賬號需要統(tǒng)一;首次使用淘寶賬號登錄,需要確認淘寶賬號授權(quán)登錄協(xié)議。
提貨券如何申請退款?
抱歉,無特殊原因提貨券不支持退款/退貨。
提貨券使用有效期多久?
具體以寶貝詳情頁、提貨券詳情顯示的有效期為準(zhǔn);超過使用有效期,提貨券即失效,此情況我們將視為您自動放棄產(chǎn)品領(lǐng)取權(quán),不予退貨。
提貨成功后,可以退換對應(yīng)產(chǎn)品嗎?
提貨券一旦兌換成產(chǎn)品,所有退換貨流程以阿里云官網(wǎng)現(xiàn)有流程為準(zhǔn),請您提交阿里云官網(wǎng)工單或撥打4008013260聯(lián)系客服處理。
提貨券產(chǎn)品可以申請發(fā)票嗎?
可以的,提貨券成功使用以后,請在阿里云網(wǎng)站-費用中心-發(fā)票管理申請發(fā)票。
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