京東商品價格保護可以申請幾次?要注意哪些?-京東問答電商問答
2023-01-21 | 14:20 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:43
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本文主題京東,京東不支持,京東問答。
京東近年來的發(fā)展勢頭也是非常的好,入駐的商家也是比較的多,商家可能會遇到商品降價的問題,這時候就需要申請價格保護,作為商家想要了解更多,那么京東商品價格保護可以申請幾次?
京東商品價格保護可以申請幾次?
京東保價單筆訂單只可以申請一次,不同商品的申請時間規(guī)定是不一樣的。對于京東自營家用電器需要在商品妥投之前及妥投30天內(nèi)申請價保;若是屬于電腦辦公、IT數(shù)碼、日用百貨類產(chǎn)品則需要在妥投之前及妥投7天內(nèi)申請價保;圖書商品就需要在商品妥投之前申請價保。
為了降低商家對價保服務(wù)的疑問,提升商家整體滿意度,京東對《京東開放平臺“商品價格保護”服務(wù)規(guī)則》進行修訂,對價保適用范圍、開通路徑、不支持價保場景及說明進行調(diào)整及完善,并新增價保計算公式,此規(guī)則于7月26日正式生效。
新規(guī)顯示,拼購/LOC/虛擬/眾籌/租賃/新通路除外。服務(wù)開通方面,商家可在“商家后臺—我的店鋪—商家服務(wù)中心”開通“商品價格保護”。
要注意哪些?
1、非京東商城網(wǎng)站購買的商品不支持價保;售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保,新規(guī)新增價保計算公式。
2、無貨、參與秒殺、限購的商品不支持價保;套裝與商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持價保;超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保;
3、其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價保;購買前無贈品,購買后有京東贈品,商品本身未降價,不支持價保,含贈品商品申請價保時需扣除贈品金額。
4、店鋪維度服務(wù)退出或被動退出(商家發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)行為被處罰關(guān)店的除外)則需商家通過創(chuàng)建咨詢單或商家客服電話等形式聯(lián)系商家客服申請重新開通此項服務(wù),處理時長為1-2個工作日。
京東作為老牌的電商購物平臺,其體系是非常完善的,如果你確實是合乎規(guī)定,在申請京東價格保護是可以通過的,也是有保障的,如果你想要入足,京東是個不錯的選擇。
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