2021年天貓冬煥新發(fā)貨規(guī)則是什么?發(fā)貨有何要求?-天貓問答電商問答
2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56
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本文主題2023年天貓冬煥新,天貓規(guī)則,天貓問答。
2023年天貓冬煥新活動馬上也會開展了,當然,活動除了之前的準備外,發(fā)貨事項對于商家來說也尤為的重要,那冬煥新發(fā)貨規(guī)則到底是什么?為了不觸犯發(fā)貨規(guī)則,建議商家們認真閱讀下面的內(nèi)容。
幾天內(nèi)發(fā)?
(一)2023年10月15日00:00:00-2023年10月17日23:59:59期間產(chǎn)生的訂單,發(fā)貨時間按照對應(yīng)平臺的發(fā)貨時間要求,否則平臺將依據(jù)《市場規(guī)范》/《國際服務(wù)條款規(guī)則》“延發(fā)”規(guī)則進行處理。
(二)以下場景可按下述要求另行處理:
1、定制時間,以詳情頁描述為準。
2、預(yù)售商品以商品頁主圖旁“發(fā)貨”模塊展示的為準。
3、已設(shè)“預(yù)配送”“定時送”的訂單,發(fā)貨時間以選定的預(yù)配送時間為準。
4、其他情形須遵守《規(guī)則》“延發(fā)”。
關(guān)于發(fā)貨需要遵守的平臺給出的時間,如果超時會按照延發(fā)進行處理,當然,個別的產(chǎn)品有約定發(fā)貨時間的可以按照約定發(fā)貨。
活動資源支持
一、基礎(chǔ)資源
1、活動商和產(chǎn)品可獲得如下資源:店氛圍支持、營銷工具(如券、跨店等,以活動為準)支持、活動商品的多鏈路(搜索結(jié)果頁、購物車頁、商品頁等)打標、活動詳情頁官方氛圍布置等,也就是活動統(tǒng)一的布置場景和圖樣。
2、同意授權(quán)商家按照發(fā)布的素材及使用規(guī)范使用提供的活動視覺元素(包含圖標、設(shè)計等,構(gòu)成知識產(chǎn)權(quán)),使用場景包括:線上店鋪、官方微博、阿里頭像等?;顒咏Y(jié)束后,應(yīng)立即停止使用提供元素。
3、活動期間出于對網(wǎng)站流產(chǎn)出最大化及效能的目的,通過創(chuàng)新調(diào)配更多商帶來展示機會,天貓可對部分商品頁及店內(nèi)其他頁面結(jié)構(gòu)進行一定改造,包括但不限于新增互動、引導(dǎo)、推薦等功能或區(qū)塊,將流實現(xiàn)共享,提醒活動的注意事項。
二、官方推薦性推廣資源
在基源外,將自行提供、聯(lián)動阿里生態(tài)提供或付費采買如下資源,用于活動宣傳推廣,吸引廣大用戶關(guān)注活動,從而實現(xiàn)整體上為參與活動的引流的效果,賦能活動表現(xiàn)。如同意其通過活動去提報的相關(guān)素材,有權(quán)在本活動線上線下渠道宣傳推廣中選擇進行使用。
21年天貓冬煥新發(fā)貨規(guī)則是要按照平臺的發(fā)貨要求來進行發(fā)貨,否則會按延發(fā)處理,部分產(chǎn)品可以按約定發(fā)貨,如未按時發(fā)貨,用戶可以申請賠付或者是退貨,這個由商家和用戶協(xié)商去處理,如需介入可以找平臺。
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