抖音訂單頁[優(yōu)先發(fā)貨]功能說明-抖音問答電商問答
2023-01-22| 22:53|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:74
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本文主題抖音小店,抖音時(shí)效,抖音問答。
1.什么是“優(yōu)先發(fā)貨”
“優(yōu)先發(fā)貨”是平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)分析出潛力用戶中對(duì)“發(fā)貨/到貨時(shí)效”敏感的用戶,并對(duì)其訂單做打標(biāo)“優(yōu)先發(fā)貨”,同時(shí)建議商家在不影響店鋪整體發(fā)貨時(shí)效的前提下做優(yōu)先發(fā)貨處理。(參考樣式如下)
2.打標(biāo)"優(yōu)先發(fā)貨"訂單優(yōu)先處理的好處
1).優(yōu)先處理“發(fā)貨/到貨時(shí)效”敏感用戶訂單,降低發(fā)貨前退款率;
2).同時(shí)提高這類潛力用戶對(duì)小店的信任感和認(rèn)可度,提升用戶粘性和復(fù)購;
3.若不做優(yōu)先發(fā)貨的處理是否有影響
優(yōu)先發(fā)貨非強(qiáng)制要求,最晚發(fā)貨時(shí)間不會(huì)因此而改變,如不優(yōu)先發(fā)貨也不會(huì)產(chǎn)生判罰。
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