設(shè)置抖音極速達(dá)時效-提升下單轉(zhuǎn)化-抖音問答電商問答
2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56
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本文主題抖音小店,抖音時效,抖音問答。
一、極速達(dá)時效介紹
是指商家根據(jù)商品所在倉庫發(fā)貨地、快遞時效、收貨城市,對部分商品設(shè)置承諾“當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)”的時效服務(wù),設(shè)置完成后將在商詳頁、提單頁、訂單詳情頁等頁面為消費(fèi)者透傳相應(yīng)時效,提升下單轉(zhuǎn)化。
二、極速達(dá)訂單到貨時效計算及超時賠付
極速達(dá)時效訂單:設(shè)置承諾到貨時效為當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)的商品產(chǎn)生的訂單,則統(tǒng)稱極速達(dá)時效訂單
當(dāng)日達(dá)訂單:在截單時間內(nèi)(含)支付的訂單,需在當(dāng)日23:59:59前完成送達(dá);超過截單時間支付的訂單,則到貨時效+1天
次日達(dá)訂單:在截單時間內(nèi)(含)支付的訂單,需求在次日2323:59:59前完成送達(dá);超過截單時間支付的訂單,則到貨時效+1天
極速達(dá)時效訂單未履約賠付:商家需在承諾時效內(nèi)送達(dá),如未在承諾時效內(nèi)送達(dá),需對消費(fèi)者進(jìn)行超時賠付
賠付金額:每單賠付10元無門檻直減券(極速達(dá)訂單--免除晚發(fā)即賠超時賠付)
賠付方式:由系統(tǒng)自動識別是否超時并自動賠付,賠付所需成本從商家保證金中扣除
三、設(shè)置極速達(dá)時效有哪些好處
設(shè)置成功后,在商詳頁、提單頁、訂單詳情頁展示“當(dāng)日達(dá)&次日達(dá)”時效標(biāo)簽,合理展示預(yù)計到貨時間可提升消費(fèi)者購體驗,促進(jìn)下單轉(zhuǎn)化與復(fù)購
商品展示預(yù)計送達(dá)時間,可以降低到貨時效類相關(guān)問題咨詢,減少人工客服回復(fù)成本。
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