淘寶商品支持無憂退運(yùn)費(fèi)誰出?淘寶無憂退貨包運(yùn)費(fèi)嗎?
2023-01-22 | 22:53 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:47
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本文主題淘寶商品,淘寶無憂,淘寶問答。
在淘寶上有一些商品是有無憂退運(yùn)費(fèi)的服務(wù)的,這些商品是支持無理由退貨的,有些買家是不太清楚這個(gè)服務(wù)的具體規(guī)則,所以想知道有無憂退運(yùn)費(fèi)服務(wù)的寶貝是誰出運(yùn)費(fèi)呢?下面給大家詳細(xì)介紹下吧。
1、天貓無憂購?fù)素浭怯羞\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,近半天貓訂單由商家或平臺附贈運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。天貓聯(lián)合菜鳥裹裹及保險(xiǎn)公司全線升級運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付流程,升級后的賠付方案已隨"天貓無憂購"統(tǒng)一發(fā)布上線。
2、在新的賠付流程下,消費(fèi)者選擇快遞員上門取退支付運(yùn)費(fèi)環(huán)節(jié)中,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以直接抵扣運(yùn)費(fèi),實(shí)現(xiàn)即退即賠。在不超過首重的情況下,消費(fèi)者將享受到"零運(yùn)費(fèi)退貨"。
3、"這是在'天貓無憂購'整體服務(wù)方案中的重要環(huán)節(jié),我們將'運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)'的保險(xiǎn)屬性與運(yùn)費(fèi)結(jié)合起來,希望借此能夠改變消費(fèi)者墊付退貨費(fèi)的傳統(tǒng)服務(wù)方式,創(chuàng)造出更多優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展網(wǎng)購服務(wù)的想象力。"那么天貓無憂購?fù)素涍\(yùn)費(fèi)誰出呢?
4、賣家有5天的時(shí)間來同意和拒絕你的的退款申請,若賣家同意退貨協(xié)議,頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址,你可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨后,到退款頁面“填寫退貨信息”。
5、選擇退貨的快遞公司,填寫運(yùn)單號。若下拉菜單中沒有你退貨的快遞公司,請選擇其他進(jìn)行填寫(你也可以選擇在線物流進(jìn)行退貨,物流公司會在收到系統(tǒng)信息后直接上門收貨)。
如果你購買的商品有無憂退運(yùn)費(fèi)服務(wù)的話,那么你可以無理由退貨且不承擔(dān)運(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)由運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)來提供,所以這方面還是非常舒服的,不過并不是所有的淘寶商品都有這個(gè)服務(wù),下單前要看清楚哦。
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