拼多多退貨好退嗎?拼多多退貨流程是什么?-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多退貨流程是什么,拼多多客服,拼多多問(wèn)答。

很多的消費(fèi)者都喜歡在拼多多平臺(tái)購(gòu)物，因?yàn)檫@里的商品價(jià)格非常的實(shí)惠，如果購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品后對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)意的話，是否可以申請(qǐng)退貨呢?拼多多申請(qǐng)退貨好退嗎?下面的內(nèi)容就進(jìn)行介紹。

拼多多退貨好退嗎?

拼多多商城支持7天無(wú)理由退換貨，在不影響第二次銷(xiāo)售的情況下，可以要求商家無(wú)理由退換貨。因?yàn)樯唐返奶厥庑裕?天無(wú)理由退貨換不支持生鮮/虛擬/海淘直供類(lèi)目。

拼多多退貨流程是什么?

請(qǐng)您務(wù)必先通過(guò)微信公眾號(hào)尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯(lián)系，說(shuō)明退換貨原因。

1.若商品符合退換貨規(guī)則條件，客服將會(huì)為您提供商家退貨地址和退貨流程，買(mǎi)家未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家無(wú)法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。

2.若商品符合退換貨規(guī)則條件，賣(mài)家不提供退貨地址，買(mǎi)家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒(méi)有和賣(mài)家協(xié)商好貨到付款時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系物流公司取回貨物，拿回貨物后重新退貨，運(yùn)費(fèi)買(mǎi)家自行承擔(dān)。

規(guī)則是什么?

1、拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)是平臺(tái)出運(yùn)費(fèi)，顧客在售后有效期完結(jié)前完成退貨，經(jīng)平臺(tái)核實(shí)后，平臺(tái)將為顧客補(bǔ)貼由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)。

2、退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購(gòu)買(mǎi)退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后，對(duì)于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷(xiāo)售且符合條件的訂單，平臺(tái)都會(huì)贈(zèng)送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

目前退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)還必須同時(shí)滿(mǎn)足以下四個(gè)條件的商家才能購(gòu)買(mǎi)：

(1)店鋪7天的支付訂單量大于等于20單;

(2)店鋪近90天的支付訂單量大于等于100單;

(3)店鋪近90天的退貨退款率小于等于30%;

(4)店鋪未被其他因素限制，且賬戶(hù)資金正常。

滿(mǎn)足條件的商家支付服務(wù)費(fèi)后，即可在下周享受退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

退多少?

退貨包運(yùn)費(fèi)的運(yùn)費(fèi)計(jì)算是以訂單收貨地、店鋪退貨地址所在地等因素自動(dòng)計(jì)算得出，在您同意退貨并發(fā)送退貨地址后，系統(tǒng)會(huì)計(jì)算出退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼金額，并顯示在訂單詳情等頁(yè)面，您和消費(fèi)者都可以看到。

在拼多多平臺(tái)中申請(qǐng)退貨，操作起來(lái)非常的方便，只要對(duì)商品不滿(mǎn)意都是可以申請(qǐng)退貨的哦，如果還不知道如何申請(qǐng)拼多多退貨的話，各位消費(fèi)者們可以到我們的網(wǎng)站了解一下相關(guān)的內(nèi)容。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則拼多多退貨流程是什么,拼多多客服拼多多問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。