淘寶評價怎么修改?如何獲得好評?
2023-01-22| 22:53|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
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本文主題淘寶評價,淘寶問答。
有很多淘寶買家在購買下單后,到了評價的階段就開始忽視自己的這個權(quán)利了,甚至看到賣家的好評返現(xiàn)后直接去給好評,但是到了使用商品發(fā)現(xiàn)不怎么好的情況下想要修改好評,那么如何修改呢?
啟動你的手機客戶端淘寶,在首頁下方點擊我的淘寶。
在我的淘寶頁面中找到必備工具--我的評價進入,如下圖所示。
找到你需要修改的一條評價,點擊評價右上角的三個白點。
在彈出的菜單中選擇改為好評選項。進入評價內(nèi)容頁面,可以重新填寫評價內(nèi)容,但只能改為好評,修改后點擊確認修改!
修改成功后,系統(tǒng)提示已經(jīng)改為好評。
如何獲得好評?
1、獲得淘寶好評毫無疑問的是你的產(chǎn)品質(zhì)量要過硬。
要有很好的性價比,質(zhì)優(yōu)價廉的寶貝誰不喜歡呢?客戶收到了寶貝,滿心歡喜,甚至比他自己想象中的還要好。那恭喜你,客戶要給你淘寶好評是沒問題了。他會不會給你寫兩句,那就看你的功夫做得足不足了。
2、獲得淘寶好評要和客戶有過很好的溝通。
當然,既然客戶都買了你的寶貝,我想這點大家都不成問題。不過我要強調(diào)的是和客戶是很愉快的溝通,人家對你的印象好了,對你的東西的挑剔程度相對也就要小一些吧。
交流的過程中,多用些幽默的語言,適當?shù)挠眯┍砬閳D標,用這東西能對你不好言表的話語能很好的表達出來。對買家而言,有個很輕松愉快的購物過程是一件很重要的,購物時產(chǎn)生的心里不快這樣即使下了單,收貨后就難免存在些挑剔的心理了,你們說呢?
3、獲得淘寶好評就是發(fā)貨要快。
要在買家付款后第一時間發(fā)貨,將心比心,假如是你花錢買了東西,是不是想早點看到自己花了好多心思淘到的寶貝呢?所以,你絕對不能讓你的買家盼星星盼月亮望穿了秋水還不見伊人,直到等到花兒都謝了...那,還想人家動手給你寫淘寶好評估計是不可能了。
淘寶買家在提交評價之后是無法再修改原評價的,所以買家們一定要珍惜好自己的評價權(quán)利,雖然無法修改評價,但是買家可以進行追評,這是買家們最后的一次機會了,如果浪費了就無法再評價或者修改了。
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