淘寶店鋪資金凍結(jié)怎么解凍?多久解凍?
2023-01-22| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:56
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本文主題淘寶店鋪資金凍結(jié)怎么解凍,淘寶綁定,淘寶問(wèn)答。
對(duì)淘寶店鋪來(lái)說(shuō),肯定也需要先去了解一下各種規(guī)則,如果當(dāng)?shù)赇佉驗(yàn)椴僮鞑划?dāng)導(dǎo)致資金被凍結(jié)了,這種情況下應(yīng)該要怎么去解凍呢?多久才可以解凍成功呢?
1、入后臺(tái),在查看的同時(shí)就將解凍申請(qǐng)給操作了。
2、點(diǎn)擊消保圖標(biāo),在消保服務(wù)下可以看到服務(wù)保證金,點(diǎn)解凍。
3、確定解凍保金。解凍完成,可以看進(jìn)入賬號(hào)看不可用解凍余額明細(xì)。就可以完成解凍了。
另外,店鋪如果出現(xiàn)被凍結(jié)的情況,通常是一個(gè)月??鄯衷诿磕暝碌椎淖詈筇炝泓c(diǎn)清零。
如果店鋪被凍結(jié),通常有2種方法,第一種是找行家?guī)兔?,付錢解決問(wèn)題:
第一,提交賬號(hào)相關(guān)信息,包括會(huì)員名和身份證給專業(yè)人士。
第二,他們操作之后,會(huì)收到來(lái)自淘寶客服的電話來(lái)核對(duì)信息。
第三,最后關(guān)注郵箱,會(huì)在48小時(shí)之內(nèi)需要你激活郵件。
第四,登陸郵箱激活,即可解封成功。
第二種,等待官方解封,如果賬戶被凍結(jié)可以找官方申述。
開店做生意最注重的就是周轉(zhuǎn)問(wèn)題,都希望在出售之后能夠迅速回款。有金冠賣家更多的是小賣家,如果資金遲遲不到賬會(huì)給店鋪增加周轉(zhuǎn)負(fù)擔(dān)。原因可能是交易有風(fēng)險(xiǎn)暫時(shí)保護(hù)起來(lái)或者是加入了賬期保障服務(wù)。
1、如果你的認(rèn)證賬戶已經(jīng)通過(guò)且已有銷售記錄,則不能取消綁定。
2、如果賬戶認(rèn)證通過(guò)但無(wú)任何賣家記錄且無(wú)正在進(jìn)行的交易請(qǐng)聯(lián)系淘寶客服解除認(rèn)證標(biāo)記,之后再登錄到“支付寶專區(qū)”>>“管理賬戶”中自行解除綁定。解除后,可以到同樣的路徑中重新綁定新的賬戶。
3、如果沒(méi)有通過(guò)認(rèn)證,但有正在進(jìn)行的交易,則無(wú)法解除綁定。需交易完成后再進(jìn)行申請(qǐng)。
4、如果你的賬戶沒(méi)有通過(guò)認(rèn)證且無(wú)正在進(jìn)行的交易,請(qǐng)登錄到“支付寶專區(qū)”>>“管理管理支付寶賬戶”中自行解綁。解除后,可以到同樣的路徑中重新綁定新的賬戶。
多久解凍?
淘寶資金凍結(jié)的時(shí)間要根據(jù)原因來(lái)定,如果是賬期的問(wèn)題,在15天后就會(huì)解凍,如果是因?yàn)槠渌脑?,要看情況是否屬于商家的責(zé)任,如果是違規(guī)且比較嚴(yán)重,那可能就解凍不了,如果問(wèn)題比較輕,那可能在較短時(shí)間里就可以解凍。
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