京東國(guó)際商品不能拒收嗎?京東國(guó)際商品能退貨嗎?-京東問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-22| 22:53|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:93
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本文主題京東國(guó)際,京東商品,京東問(wèn)答。
京東國(guó)際其實(shí)就是京東下面的一個(gè)子平臺(tái)。用戶不用出門可以在這個(gè)平臺(tái)上買到國(guó)外的東西,并且商品還有質(zhì)量保證,那京東國(guó)際商品不能拒收嗎?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一般來(lái)說(shuō),正常情況跨境的產(chǎn)品是不支持7天無(wú)理由退換貨的,除非是質(zhì)量問(wèn)題。
京東國(guó)際商品能退貨嗎?
京東國(guó)際商品是可以退貨的,以下是具體流程:
1、進(jìn)入申請(qǐng)界面。申請(qǐng)退貨的第一步就是要進(jìn)入申請(qǐng)界面。首先你要先打開(kāi)京東商城,在京東的首頁(yè)面進(jìn)行登錄。登錄完成以后,點(diǎn)擊“我的訂單”這個(gè)選項(xiàng)。在這里面你就可以看到之前買過(guò)的商品的記錄,然后找到你要退貨的商品。
2、點(diǎn)擊這個(gè)商品后面的“退貨”按鈕,接著就會(huì)跳轉(zhuǎn)到申請(qǐng)界面了。以上操作就可以幫你進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面。進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面之后,你就可以填寫相關(guān)的信息了。這個(gè)退貨信息的填寫和在淘寶上退貨的信息填寫操作差不多,都是要填寫相關(guān)證明的。
3、一般情況下,京東國(guó)際的退貨商品只有是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題才能退貨,除此之外的其他問(wèn)題,京東國(guó)際都是不允許退貨的。你需要填寫退貨的原因,并且提供相應(yīng)的證據(jù)。填寫完成以后,你就可以點(diǎn)擊提交,在后臺(tái)你就可以看到退貨的進(jìn)度了。接下來(lái),你需要做的就是耐心等待了。等待你的申請(qǐng)被通過(guò),申請(qǐng)?jiān)谔峤灰院?,整個(gè)退貨過(guò)程一般一個(gè)星期左右就會(huì)全部處理完成,退款到賬。
另外,大家要注意的就是,退貨必須保證商品的完整性,不能影響它的二次銷售,只有這樣,平臺(tái)才會(huì)快速且全額退還你訂單款項(xiàng)。最后,希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!
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