淘寶店鋪危及交易怎么解決?有什么影響?

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其實對很多淘寶賣家來說，肯定也有可能會出現(xiàn)危及交易，但是遇到了這種危及交易時，肯定也需要想辦法去解決，另外也要了解這種情況會有什么影響，我馬上就給各位介紹。

1、首先心態(tài)調整好，不要擔心，遇到這個問題耐心申訴就行了。只要你沒有故意違規(guī)，多數(shù)情況能申訴成功。

2、保證書需要，淘寶會員名必須寫，淘寶會員名就是淘寶ID，淘寶ID就是登錄淘寶之后，淘寶主頁左上角顯示的東西。

3、賣家姓名必須寫，寫的賣家姓名必須是你開淘寶店的時候提供的身份證的姓名。

4、日期必須寫，日期是你寫保證書的日期，或者上傳保證書的日期，總之在申訴截止之前。

5、然后就是小二要求的保證內容，每一條分開詳細保證，缺一不可。

6、格式大概是，一二三排寫淘寶ID，姓名，日期。然后第一段犯錯內容，表示知錯，接下來分條保證。最后署名，日期。

有什么影響?

一、危及交易安全指的是，會員如發(fā)生或可能即將引發(fā)危及交易安全或淘寶賬戶安全的行為，淘寶將根據其行為并結合事件的緊急、嚴重程度采取支付寶賬戶強制措施。

關閉店鋪、店鋪監(jiān)管、關閉訂單、限制發(fā)貨、刪除商品、限制網站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發(fā)送站內信、延長交易超時、限制買家行為、全店商品屏蔽及全店商品搜索降權等臨時性市場管控措施，直至淘寶確認風險基本可控后予以部分或全部解除管控。

二、訂單會被關閉，銀行卡的錢淘寶無權管轄。

三、危及交易安全處罰會立即限制發(fā)布商品，立即延長交易時間，立即限制登錄旺旺，立即監(jiān)管賬號，不能進行任何交易。

碰到這種情況可以向淘寶官方進行申訴，自己沒有違規(guī)，又有足夠的證據是可以取消的。但是你這種情況淘寶已經判定讓你主動退款了，那就只能照做了。如果真的觸發(fā)了危機交易安全處罰，損失會更大。

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