淘寶淘信用在哪里查看?淘寶淘信用是什么?
2023-01-22| 22:56|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:49
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本文主題淘寶淘信用,淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。
在淘寶上每個(gè)賬號(hào)都是有信用評(píng)級(jí)的,如果是淘寶商家賬號(hào),那么信用評(píng)級(jí)越高,那么店鋪權(quán)重也會(huì)得到相應(yīng)的提升,而買家的話可能會(huì)獲得一些信用高的特權(quán),比如淘寶極速退款等,那么在哪里查看信用等級(jí)呢?
淘寶淘信用在哪里查看?
從目前了解到的情況看,淘寶淘信用還沒(méi)有正式上線,大家暫時(shí)還沒(méi)有辦法查看。不久以后,淘寶淘信用會(huì)陸續(xù)在淘寶商家中上線。也就是說(shuō),淘寶淘信用只有淘寶賣家可以看到,而淘寶買家是看不到的。
從淘寶網(wǎng)發(fā)布的《淘寶網(wǎng)“淘信用”與經(jīng)營(yíng)保障服務(wù)規(guī)范》中我們可以看到,淘寶淘信用將參考淘寶賣家的經(jīng)營(yíng)歷史、違規(guī)記錄、買家關(guān)系、身份資質(zhì)等信息,來(lái)給予分?jǐn)?shù)評(píng)定。淘寶賣家的淘信用分?jǐn)?shù)越高,可以享受到的服務(wù)就越多。
需要說(shuō)明的是,淘寶淘信用主要是為了引導(dǎo)淘寶賣家形成“信用等于資產(chǎn)”的共識(shí),不會(huì)根據(jù)店鋪大小、流量情況等進(jìn)行區(qū)分,也不會(huì)影響到流量分配。
淘寶淘信用是什么?
淘寶淘信用目前主要指對(duì)手歸賣家的保障與服務(wù),讓這些商家的經(jīng)營(yíng)更簡(jiǎn)單、更具有確定性,同時(shí)讓故意違規(guī)的失信者提高銷售的成本。有一些專家指出,國(guó)家推薦社會(huì)信用體系建設(shè)提出市場(chǎng)監(jiān)管和公共服務(wù)要對(duì)誠(chéng)信者實(shí)施優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化程序等綠色通道支持激勵(lì)政策。
有哪些保障?
淘信用是反映淘寶網(wǎng)賣家在淘寶網(wǎng)認(rèn)真守規(guī)經(jīng)營(yíng)意愿與能力的綜合代表分值。包含經(jīng)營(yíng)歷史、淘寶違規(guī)記錄、買家關(guān)系、身份資質(zhì)等維度。
我們鼓勵(lì)賣家認(rèn)真合規(guī)經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信點(diǎn)滴積累,并希望為誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)的賣家提供更多的經(jīng)營(yíng)保障。原則上,“淘信用”分?jǐn)?shù)越高的賣家,保障服務(wù)的種類越多,保障水平越高。
1、服務(wù)內(nèi)容
商家“淘信用”分值越高,可擁有更多的保障服務(wù)。淘寶平臺(tái)會(huì)為高信用分商家提供的保障服務(wù)目前有“商品自檢自查”工具;投申訴等取證場(chǎng)景優(yōu)先或簡(jiǎn)化服務(wù)流程;入駐特色市場(chǎng)、參加營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)更強(qiáng)的穩(wěn)定性等保障,相信未來(lái)還有更多服務(wù)會(huì)逐漸落實(shí)。
2、服務(wù)目的
據(jù)悉,淘寶曾在部分行業(yè)進(jìn)行“掌柜信用”試點(diǎn),沒(méi)有信任就沒(méi)有電商。自淘寶誕生,基于成交與評(píng)價(jià)累計(jì)的“星鉆冠”體系,一直是淘寶市場(chǎng)“信用”建設(shè)機(jī)制的重要組成部分。
此次淘信用申訴保障服務(wù)會(huì)聚焦于市場(chǎng)治理,目的是提升對(duì)守規(guī)賣家的保障與服務(wù),讓他們的經(jīng)營(yíng)更簡(jiǎn)單、更有確定性,同時(shí)讓故意違規(guī)的“失信者”提高成本。
雖然目前淘寶并沒(méi)有上線信用系統(tǒng),但是實(shí)際上在淘寶后臺(tái)是有這樣的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的,只要你經(jīng)常使用淘寶購(gòu)物,有良好的使用習(xí)慣,那么肯定是比較高的信用等級(jí),而且支付寶中是有芝麻信用的。
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