千牛消息發(fā)送規(guī)則升級解讀
2022-07-13| 10:29|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀：384
千牛消息發(fā)送規(guī)則升級解讀來源：商家零距離
千牛消息發(fā)送新規(guī)則將于2021.8月底開始分行業(yè)分批次升級，具體點：將原有的“買家咨詢后30天窗口期內(nèi)，客服可無限制向用戶發(fā)送消息”的規(guī)則更改為“買家咨詢后30天窗口期內(nèi)，如買家不回復(fù)消息最多允許客服發(fā)送5條消息，買家再次回復(fù)消息后或者買家有新訂單時重新計數(shù)”。
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