淘寶價保是要重新拍訂單嗎?淘寶價格保護(hù)多少天?
2023-01-22| 22:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:63
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本文主題淘寶價保,淘寶訂單,淘寶問答。
在淘寶上針對買家們的各種服務(wù)越來越完善了,但是有些買家對于其中某些服務(wù)并不了解,不知道它們到底有什么用,比如淘寶的價格保護(hù)服務(wù)是讓買家們重新拍下訂單嗎?下面給大家分析下吧。
淘寶價保是要重新拍訂單嗎?
并不是。
1、如果淘寶賣家店鋪的商品被下架、刪除,那么商品是不支持價保補差的?;顒由唐酚唵卧谥Ц兜臅r候,如果買家使用了品牌兌換卡,那么該商品就不支持價保補差。支持價保的商品僅可成功獲得一次價保補差。已經(jīng)申請過全額退款、退貨退款的淘寶訂單是無法申請價保補差的。
2、申請退款、退貨、換貨的過程中,買家無法發(fā)起價保補差申請。如果購買的訂單沒有發(fā)貨,那么買家是無法發(fā)起價保補差申請的。如果已價保補差的訂單發(fā)生售后退款的,最大可退金額須扣除價保補差金額。
3、如果用戶存在利用本價保服務(wù)進(jìn)行盈利或者非法獲利、以任何形式轉(zhuǎn)讓或者轉(zhuǎn)移其所享有的價保權(quán)益、非本人使用的,或者淘寶有合理理由懷疑用戶存在不當(dāng)使用、申請價保服務(wù)或補差權(quán)益的,淘寶有權(quán)不予補差,可要求用戶退回已價保補差金額、用戶無法申請補差。
4、如果活動商品參與了買就返、預(yù)售玩法不支持價保,不展示價保標(biāo)識。
淘寶價格保護(hù)多少天?
淘寶保價一般是15天。保價險目前只支持賣家贈送,買家是不能買的,如果你擔(dān)心商品價格變化太大,可以詢問下商家看是否支持保價險,15天之內(nèi)如果價格有變化,這個差額保險公司是會賠給我們的。這個“15天”是按照下面的方式來算的:
1、天貓商品:
根據(jù)保價險的理賠流程我們可以知道,在商品支付成功后,15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國際平臺上同一商品的價格更低,消費者可以通過保價險來申請理賠,也就是說支付成功后,就開始計算這個15天的時間。
2、聚劃算商品:
聚劃算保價險在活動結(jié)束之日起生效,在結(jié)束日開始往后的15天都是保價險的生效期,都是可以用保價險來理賠的。還需要注意的是,拍下的舉證訂單距離聚劃算活動結(jié)束不能超過15天,距離申請理賠的時間不能超過7天。
淘寶十五天保價就是指消費者在購買某種商品以后,如果這種商品有十五天保價的活動,那么這個商品在未來十五天有降價的現(xiàn)象,消費者可以根據(jù)降價的多少向店鋪索賠,申請補齊差價,這是淘寶店鋪的一種營銷手段。
淘寶價保服務(wù)的內(nèi)容是指在價保期內(nèi),商品出現(xiàn)了降價的情況后,買家們是可以去申請價保服務(wù)的,這樣店鋪就會給買家們返現(xiàn)差價,所以淘寶的價保服務(wù)還是非常給力的,購買商品前可以確認(rèn)下有沒有價保服務(wù)。
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