速賣通黑名單具體是怎么操作的

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電商賣家需要面對來自各個(gè)地方的消費(fèi)者，每個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性、需求都不太一樣，既有溫和好說話的，也有莫名其妙挑刺的，這就帶來了一些惡意差評的產(chǎn)生，有可能來自于消費(fèi)者，也有可能來自于競爭者，而速賣通針對這一單推出了賣家自定義黑名單功能，那么速賣通黑名單怎么操作呢?

速賣通黑名單方法一

1.從后臺首頁快速入口，點(diǎn)擊“歷史客戶統(tǒng)計(jì)與營銷”。在“歷史客戶信息統(tǒng)計(jì)”頁面中，賣家可以看到所有有過交易的客戶，把某個(gè)客戶加入黑名單。

2.賣家們可以在訂單詳情頁面選擇將某個(gè)客戶加入黑名單。

3.賣家可以在“歷史客戶信息統(tǒng)計(jì)”中查看已經(jīng)加入黑名單的客戶，將其移出黑名單。

速賣通黑名單方法二

通過拉黑鏈接設(shè)置拉黑的方法，這個(gè)方法可以拉黑沒交易過的買家。

1.點(diǎn)擊買進(jìn)ID進(jìn)入買家的信息頁面;

2.獲取買家的“MemberId”和“Name”;

3.在地址欄輸入以下鏈接：

把“MemberId”后面的數(shù)字和“Name”后面的名字替換成你需要拉黑的買家的名字即可。

4.按回車確認(rèn)后即成功將買家添加到黑名單，買家以后就不能在你店鋪下單付款了。

通過黑名單自動識別惡意買家

首先就是找到黑名單共享功能，點(diǎn)擊共享所有并加入黑名單，原理介紹：黑名單共享需下載加速器并登錄速賣通后臺，系統(tǒng)自動檢測狀態(tài)。當(dāng)你開始執(zhí)行黑名單共享時(shí)，系統(tǒng)加速器將自動采集您當(dāng)前黑名單客戶資料到系統(tǒng)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。

可以與其他買家一塊共享黑名單，自動識別惡意買家，讓你不再受惡意買家侵害，使用黑名單共享可以有效避開惡意買家下單，讓店鋪保持良好的運(yùn)作。

幕思城小編覺得速賣通黑名單功能其實(shí)還是很好用的，被添加入黑名單的買家將不能在這個(gè)賣家的店鋪中下單支付。賣家不僅可以主動來黑惡意差評的用戶，還可以在共享數(shù)據(jù)庫中提前預(yù)防差評的出現(xiàn)，為自己的店鋪帶來多一份保障。

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