淘寶店鋪搜不到了還能退貨嗎-淘寶店鋪找不到了還能退貨嗎-淘寶問答
2023-01-27| 10:45|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:41
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可以退款退貨的流程和平時(shí)是一樣的賣家的店鋪雖然沒有了,依然可以處理的如果你申請(qǐng)了退款退貨,你可以耐心等待系統(tǒng)自動(dòng)退款給你如果賣家拒絕了你的退款,把你的退貨退款理由、憑證全部上傳,然后等待小二判決就行了如果店鋪不存在也可以申請(qǐng)?zhí)詫毻丝钪灰愕奶詫氂唵握鎸?shí)有效,就可以退款退款方式與普通淘寶退款方式相同根據(jù)訂單狀態(tài)是等待賣家發(fā)貨還是賣家已經(jīng)發(fā)貨,可以直接找到對(duì)應(yīng)的訂單如果等賣家發(fā)貨狀態(tài)。
我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物了以后,如果對(duì)商品不滿意的話都是可以申請(qǐng)退貨退款的,有的時(shí)候會(huì)遇到這樣的情況,就是無(wú)法搜索到淘寶店鋪了,在這樣的情況下面是否可以申請(qǐng)?zhí)詫毻素浀哪?
淘寶店鋪搜不到了還能退貨嗎?
可以
退款退貨的流程和平時(shí)是一樣的
賣家的店鋪雖然沒有了,但是賣家依然可以在自己的支付寶中看到交易,依然可以處理的
如果你申請(qǐng)了退款退貨,賣家一直不予理會(huì),不去處理,你可以耐心等待系統(tǒng)自動(dòng)退款給你
如果賣家拒絕了你的退款,你可以在退款頁(yè)面申請(qǐng)小二介入,把你的退貨退款理由、憑證全部上傳,然后等待小二判決就行了
如果店鋪不存在也可以申請(qǐng)?zhí)詫毻丝?/p>
只要你的淘寶訂單真實(shí)有效,就可以退款
退款方式與普通淘寶退款方式相同
根據(jù)訂單狀態(tài)是等待賣家發(fā)貨還是賣家已經(jīng)發(fā)貨,可以直接找到對(duì)應(yīng)的訂單
如果等賣家發(fā)貨狀態(tài),可以直接申請(qǐng)
如果賣家已經(jīng)發(fā)貨,可以直接申請(qǐng)不收貨,直接退款
如果賣家不處理,錢會(huì)自動(dòng)到達(dá)你的賬戶
如何操作退款?
在訂單頁(yè)面找到要退貨的商品,點(diǎn)退款/退貨,輸入退貨原因:協(xié)商退款,然后解釋,最后提交申請(qǐng)
商店不存在指定時(shí)間到了淘寶會(huì)自動(dòng)退款給你填寫快遞單退貨后,第七天自動(dòng)退款
如果得不到賣家的回應(yīng)的話,也不要著急,你可以去申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?,淘寶小二自然?huì)幫你處理的
其實(shí)正常情況下,賣家都是不會(huì)回復(fù)的,這個(gè)時(shí)候建議大家直接去找淘小二,然后讓他們協(xié)助辦理退款
具體有下面幾種情況:
第一種情況是,賣們的押金還沒有被扣光,仍然還有一部分的保證金在賬戶里面,這個(gè)是買家維權(quán)申請(qǐng)退款,錢是肯定可以退回來(lái)的
第二種情況是,淘寶賣家們的保證金因?yàn)橐恍┻`規(guī)或者其他的情況別扣光了,這個(gè)時(shí)候就沒有錢退回來(lái)了,即使是買家們維權(quán)成功了,也退不回來(lái)錢
但是該賣家會(huì)被系統(tǒng)處罰哦,一般的處罰結(jié)果就是關(guān)閉店鋪當(dāng)然這樣的情況也是很少見的
根據(jù)了解得知,即使淘寶店鋪無(wú)法搜索到了,也還是可以申請(qǐng)退款退貨的哦,只需要按照正常的流程去進(jìn)行操作,因?yàn)樯碳铱赡懿粫?huì)及時(shí)處理,那么系統(tǒng)到了固定的時(shí)間都是會(huì)進(jìn)行相關(guān)處理的
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