拼多多新店DSR評分如何刷?DSR是什么?-拼多多問答電商問答
2023-01-22| 22:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56
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在拼多多店鋪上面同樣也有拼多多DSR評分,但是也有不少人都想要提升自己店鋪的拼多多DSR。那拼多多DSR評分怎么弄?拼多多DSR又是什么意思?在我們刷DSP評分之前,我們需要先了解一下它。下面我們一起談一談。
拼多多店鋪的DSR是什么?
拼多多DSR的意思是拼多多平臺的賣家服務評價系統(tǒng),其包含三項評分,即寶貝描述相符、賣家服務態(tài)度、物流服務質量,這三項買家根據(jù)自己的購物體驗,分別可以打一星到五星。
DSR評分對店鋪有深重的影響,店鋪評分越高,店鋪的流量訂單自然會相對越多。如果DSR評分過低將影響營銷活動報名資格,以及受到流量限制和監(jiān)管。
以下列舉了一些刷DSR評分的方法:
1.如實描述、按實發(fā)貨,不觸碰DSR雷區(qū);
2.選擇有實力的物流公司,不掉鏈子;
3.售前售后齊發(fā)力,收獲好評;
4.合理引導好評,惡意訂單舉報;
5.向客戶解釋店鋪售前做過測試,告知縮水標準范圍之內,強調產(chǎn)品優(yōu)點,打消非購買用戶的疑慮;
6.自我調整,把商品的標題圖片詳情全部修改,把差評的主要原因尺寸在顯眼的位置標注清楚,有什么選擇尺寸的大小,客服處的一個機器人的卡片回復也添加清楚一個尺寸的一個描述;
7.感動客戶,向買家解釋問題是如何產(chǎn)生的,用真誠的態(tài)度向買家表達歉意,強調客觀原因,可以贈送客戶店鋪優(yōu)惠券以表歉意。
DSR的評分主要是與描述相符,物流服務和服務態(tài)度這三項有關的。做好這三點自然DSR的評分就會正常的了,做得更好的話,DSR的評分也就會相應的越來越高,所以各位也可以通過上面的三個途徑去提升拼多多DSR評分。最終店鋪的流量訂單提高。
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