淘特雙十一期間部分功能的降級(jí)通知
2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:33
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本文主題淘特雙十一期間部分功能的降級(jí)通知,淘寶消息,淘寶問(wèn)答。
為保障雙十一大促期間淘特系統(tǒng)穩(wěn)定,部分功能會(huì)做降級(jí),根據(jù)降級(jí)時(shí)間段,請(qǐng)各位淘特商家提前做好相關(guān)準(zhǔn)備。
1、消費(fèi)者退款入口
2021月11日11日00:00:00-08:00:00期間關(guān)閉消費(fèi)者端"未發(fā)貨"退款申請(qǐng)入口,其他時(shí)間正常開(kāi)放。
溫馨提醒:入口當(dāng)天8點(diǎn)開(kāi)放后,原可以系統(tǒng)批量退款的訂單,需要商家手動(dòng)審核退款,建議根據(jù)退款情況提前準(zhǔn)備人力。(例如:千牛后臺(tái)>客戶(hù)服務(wù)>極速退款>"未發(fā)貨秒退"功能設(shè)置的退款訂單)
2、淘寶特價(jià)版營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中心
2021月11日10日22:00:00-11日1日02:00:00營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中心后臺(tái)無(wú)法做任何操作,相關(guān)操作請(qǐng)?zhí)崆巴瓿伞?/p>
3、店鋪優(yōu)惠券
2021月11日10日22:00:00-11日11日02:00:00店鋪優(yōu)惠券不能進(jìn)行新建、編輯、刪除等操作,相關(guān)操作請(qǐng)?zhí)崆巴瓿伞?/p>
4、順手買(mǎi)一件
2021月11日10日22:00:00-11日1日02:00:00順手買(mǎi)一件不能進(jìn)行新建、編輯、刪除等操作,相關(guān)操作請(qǐng)?zhí)崆巴瓿伞?/p>
5、營(yíng)銷(xiāo)健康中心
2021月11日10日22:00:00-11日1日02:00:00實(shí)時(shí)價(jià)格預(yù)測(cè)功能關(guān)閉。
6、千牛工作臺(tái)
11月10日23:30:00--11月11日02:00:00千牛系統(tǒng)消息降級(jí),可能會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)消息收不到的情況。
7、千牛工作臺(tái)首頁(yè)數(shù)據(jù)延遲更新通知:
數(shù)據(jù)延遲顯示時(shí)間點(diǎn)1:2021-10-3123:50:00--2021-11-0102:00:00
數(shù)據(jù)延遲顯示時(shí)間點(diǎn)2:2021-11-1023:50:00--2021-11-1102:00:00
在以上時(shí)間段內(nèi),您店鋪內(nèi)的數(shù)據(jù)將出現(xiàn)更新延遲的情況,過(guò)了高峰期之后將會(huì)恢復(fù)正常。
8、一、千牛系統(tǒng)消息在大促期間的降級(jí)通知:
消息降級(jí)(系統(tǒng)消息收不到)階段一:
所有商家:10月31日23:30:00--11月1日02:00:00
大商家:10月31日23:30:00--11月1日23:59:00
消息降級(jí)(系統(tǒng)消息收不到到)階段二:
大商家:11月4日19:55:00--11月4日20:30:00
消息降級(jí)(系統(tǒng)消息收不到)階段階段三:
所有商家:11月10日23:30:00--11月11日02:00:00
大商家:11月10日23:30:00--11月11日23:59:00
其他影響可查看:
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