淘寶更改發(fā)貨地址在哪里?淘寶發(fā)貨規(guī)則是什么?
2023-01-22 | 22:57 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:45
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淘寶更改發(fā)貨地址在哪里?淘寶發(fā)貨規(guī)則是什么?
淘寶更改發(fā)貨地址在哪里?
1、打開淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊右上角【千牛賣家中心】
2、在【千牛賣家中心】首頁左側(cè)欄找到【物流管理】--【物流工具】
3、進(jìn)去之后找到【地址庫】
4、在這里按照提示填寫發(fā)貨地址的詳細(xì)信息。最后點(diǎn)擊【保存設(shè)置】
5、在這里可以修改默認(rèn)發(fā)貨地址和默認(rèn)退貨地址。
淘寶發(fā)貨規(guī)則是什么?
1、賣家對每個獨(dú)立生成并付款的交易訂單(非購物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨(dú)發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得買家同意,不得合并成一個包裹發(fā)貨。否則,買家簽收后主張商品少件的,由賣家負(fù)舉證責(zé)任。
2、賣家超過約定的發(fā)貨時間或買家申請退款時尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。
3、賣家應(yīng)將商品送達(dá)至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,需買家至指定地點(diǎn)提取的,應(yīng)事先予以顯著明示或征得買家同意。
4、賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運(yùn)人運(yùn)送商品的,賣家應(yīng)按照承諾或約定履行。否則,非包郵訂單且買家已簽收商品的,可要求賣家退還買家已支付的運(yùn)費(fèi)。
5、淘寶賣家使用運(yùn)費(fèi)到付方式發(fā)貨的,應(yīng)事先明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜,并征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的,應(yīng)自行和賣家明確承運(yùn)人及運(yùn)費(fèi)事宜。
6、賣家違反發(fā)貨規(guī)范導(dǎo)致買家未收到商品或拒收商品的,由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及商品損毀或滅失風(fēng)險,由賣家自行承擔(dān),交易作退款處理。
7、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”,支持買家退貨退款。
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