抖音達(dá)人子賬號(hào)管理操作指南-抖音問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題抖音達(dá)人,抖音帳號(hào),抖音問(wèn)答。

親愛(ài)的抖音達(dá)人們，在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，是否發(fā)生過(guò)無(wú)法有效設(shè)置不同崗位權(quán)限的問(wèn)題。

百應(yīng)達(dá)人工作臺(tái)將支持配置【子賬號(hào)管理】功能，可以精準(zhǔn)區(qū)隔權(quán)限，減少權(quán)限分配的困擾。

本文中提及平臺(tái)地址:

百應(yīng)達(dá)人工作臺(tái)https://buyin.jinritemai.com/dashboard

關(guān)聯(lián)知識(shí):

設(shè)置子賬號(hào)后如何用手機(jī)號(hào)登錄:https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHGX1su2RRHy

一、什么是子賬號(hào)1.1子賬號(hào)介紹及優(yōu)勢(shì)說(shuō)明

【什么是主子賬號(hào)】

子賬號(hào):可以根據(jù)員工的不同崗位，賦予員工子賬號(hào)不同的操作權(quán)限，包括但不限于直播中控、數(shù)據(jù)查看、訂單管理、活動(dòng)報(bào)名、違規(guī)管理等權(quán)限。客服功能開(kāi)發(fā)中，敬請(qǐng)期待。

主賬號(hào)：賬號(hào)實(shí)際注冊(cè)所有者。

【子賬號(hào)優(yōu)勢(shì)】

支持根據(jù)不同角色分配不同操作權(quán)限，降低賬號(hào)誤操作/數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)，提升達(dá)人賬號(hào)經(jīng)營(yíng)效率。

【支持手機(jī)號(hào)登錄】

子賬號(hào)配置完成后，可以使用已配置生效的手機(jī)號(hào)登錄。

1.2配置子賬號(hào)流程

二、子賬號(hào)配置操作說(shuō)明2.1登錄百應(yīng)達(dá)人工作臺(tái)

打開(kāi)百應(yīng)達(dá)人工作臺(tái)可選擇手機(jī)號(hào)登錄或APP掃碼登錄，登錄后支持多端賬號(hào)切換。

2.2創(chuàng)建【崗位管理】

使用主帳號(hào)登陸登錄后，在【右上角-齒輪按鈕】-【子帳號(hào)管理】-【崗位管理】-【新建崗位】，創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的崗位。

1、在【基礎(chǔ)設(shè)置】模塊，點(diǎn)擊【子賬號(hào)管理】。

2、進(jìn)入【崗位管理】頁(yè)面，點(diǎn)擊【新建崗位】。

3、填寫(xiě)“崗位名稱”“崗位描述”，并在“權(quán)限配置”處勾選希望該崗位能夠看到的后臺(tái)功能模塊。具體字段填寫(xiě)說(shuō)明如下：

崗位名稱：例如：運(yùn)營(yíng)、客服等等；

崗位描述：可以添加對(duì)崗位職責(zé)的說(shuō)明，方便您后續(xù)的管理；

權(quán)限配置：此處的模塊名稱與左側(cè)導(dǎo)航欄一一對(duì)應(yīng)，希望子帳號(hào)能夠看到哪些模塊，就勾選哪些模塊即可（未勾選的，子帳號(hào)看不到）；

2.3新建【子賬號(hào)】

使用主帳號(hào)登陸登錄后，在【右上角-齒輪按鈕】-【子帳號(hào)管理】-【帳號(hào)管理】-【新建帳號(hào)】。

2.4填寫(xiě)【賬號(hào)信息】

1、填寫(xiě)“帳號(hào)名稱”，后續(xù)支持修改。

2、填寫(xiě)子帳號(hào)的“手機(jī)號(hào)”，點(diǎn)擊【發(fā)送驗(yàn)證碼】，將該手機(jī)號(hào)收到的驗(yàn)證碼填寫(xiě)在下圖“驗(yàn)證碼”的輸入框（驗(yàn)證碼有效期為5分鐘）。

建議主帳號(hào)使用者和子帳號(hào)使用者保持溝通順暢。

2.5完成新建

點(diǎn)擊【新建】即可添加成功。添加成功后，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至【帳號(hào)管理】頁(yè)面，可以在此檢查“帳號(hào)狀態(tài)”，正常會(huì)直接顯示為“已啟用”。此狀態(tài)說(shuō)明子帳號(hào)已創(chuàng)建完成，可使用該手機(jī)號(hào)登陸達(dá)人工作后臺(tái)。

2.6子賬號(hào)首次登陸達(dá)人工作臺(tái)

在登錄頁(yè)選擇“手機(jī)登錄”，輸入創(chuàng)建子帳號(hào)時(shí)填寫(xiě)的“手機(jī)號(hào)”，使用手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼方式，即可直接登錄達(dá)人工作臺(tái)。進(jìn)入后可看到【帳號(hào)管理】-【子帳號(hào)授權(quán)】模塊。

三、子賬號(hào)管理3.1編輯子賬號(hào)

如果主帳號(hào)需要對(duì)已授權(quán)的子帳號(hào)進(jìn)行編輯，主帳號(hào)可在【達(dá)人工作臺(tái)】-點(diǎn)擊【基礎(chǔ)設(shè)置】-【子帳號(hào)管理】-【帳號(hào)管理】找到您想要編輯的子帳號(hào)，點(diǎn)擊帳號(hào)右邊的【編輯】按鈕，即可對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行調(diào)整。

主帳號(hào)在編輯子帳號(hào)時(shí)，只能修改“崗位、帳號(hào)名稱”2項(xiàng)的配置（崗位支持配置多個(gè)）；修改完成后，點(diǎn)擊【保存】即可。

3.2刪除子賬號(hào)

主帳號(hào)可在【達(dá)人工作臺(tái)】-點(diǎn)擊【基礎(chǔ)設(shè)置】-點(diǎn)擊【子帳號(hào)管理】-在【帳號(hào)管理】，點(diǎn)擊【刪除】，刪除支持批量刪除。

主帳號(hào)直接刪除子帳號(hào)后，子帳號(hào)授權(quán)關(guān)系自動(dòng)解除；此時(shí)該子帳號(hào)可以正常注冊(cè)自己的機(jī)構(gòu)主帳號(hào)。

3.3停用/啟用子帳號(hào)

點(diǎn)擊【停用】，即可完成子帳號(hào)停用，支持批量停用。對(duì)停用的子帳號(hào)，點(diǎn)擊【啟用】，即可完成啟用，支持批量操作。

四、常見(jiàn)問(wèn)題4.1用不了子賬號(hào)功能？

可在后臺(tái)查看該手機(jī)號(hào)是否被設(shè)置為子賬號(hào)，查看路徑【右上角-齒輪按鈕】-【子帳號(hào)管理】-【帳號(hào)管理】。

4.2原平臺(tái)掃碼登錄能否進(jìn)入子賬號(hào)選擇頁(yè)？

使用非手機(jī)號(hào)掃碼登錄時(shí)，我們認(rèn)為您已有選定的開(kāi)播平臺(tái)(抖音、西瓜、頭條、火山)賬號(hào)，會(huì)直接進(jìn)入開(kāi)播的百應(yīng)后臺(tái)，如需調(diào)整開(kāi)播賬號(hào)，可以通過(guò)【切換平臺(tái)賬號(hào)】功能來(lái)進(jìn)入賬號(hào)選擇頁(yè)。

4.3主子賬號(hào)設(shè)置有哪些限制？

主賬號(hào)不能被設(shè)置為子賬號(hào)，除此之外無(wú)其他限制。

4.4子賬號(hào)是否可以開(kāi)通直播推廣、電商羅盤(pán)等權(quán)限？

不支持子賬號(hào)開(kāi)通需要外跳的鏈接權(quán)限，如直播推廣權(quán)限、電商羅盤(pán)等功能均子賬號(hào)均無(wú)法使用。

4.5手機(jī)號(hào)綁定錯(cuò)誤，如何解綁？

解綁流程：點(diǎn)擊頁(yè)面【右上角賬號(hào)昵稱】，進(jìn)入【賬號(hào)中心】-【我的賬號(hào)】頁(yè)面，點(diǎn)擊“立即綁定”或“解綁手機(jī)號(hào)”，輸入要綁定/解綁的手機(jī)號(hào)，填寫(xiě)驗(yàn)證碼即可完成。

4.6如何查詢賬號(hào)對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)

點(diǎn)擊賬號(hào)右上角頭像，可以看到對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)。

4.7我第一次來(lái)百應(yīng)，我應(yīng)該掃碼還是手機(jī)號(hào)登錄

都一樣。

如使用手機(jī)號(hào)登錄后，需要掃碼綁定開(kāi)播平臺(tái)；如使用開(kāi)播平臺(tái)掃碼登錄，則需要綁定手機(jī)號(hào)。

4.8我是一個(gè)老用戶，不想用手機(jī)號(hào)登錄怎么辦？

可以繼續(xù)選擇掃碼登錄，沒(méi)有任何影響。

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