如何優(yōu)化淘寶問大家?優(yōu)化技巧介紹!
2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:37
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本文主題如何優(yōu)化淘寶問大家,淘寶買家,淘寶問答。
我們在淘寶上購物,會有一些疑問去詢問,但是如果直接問店家,那么店家的回答一般不客觀,就需要詢問已經(jīng)購買的賣家朋友,下面就來詳細(xì)說說如何去進(jìn)行優(yōu)化技巧,我們來一起學(xué)習(xí)下吧!
一、問大家的位置
首先和大家說一下問大家位置。大家看下面兩幅圖,大家打開手淘首頁,首頁下面導(dǎo)航位置中間就是問大家(位置很好);然后點(diǎn)擊問大家,打開鏈接,點(diǎn)擊任意鏈接,就能看到寶貝鏈接。
二、為什么做問大家
淘寶現(xiàn)在正在從一個導(dǎo)航購物網(wǎng)站往以經(jīng)驗(yàn)共享、買家互助分享的服務(wù)社區(qū)轉(zhuǎn)變。這個是淘寶的發(fā)展趨勢,手淘首頁也是這么發(fā)展的。而且我們從問大家的位置也可以發(fā)現(xiàn),這個位置就是手機(jī)的home建位置,位置很好,所以流量會非常的客觀。
三、問大家問題的回復(fù)規(guī)
現(xiàn)在能回答問題的買家是系統(tǒng)邀請到的顧客(已經(jīng)購買過寶貝的買家)會收到淘寶的系統(tǒng)信息,然后前去回答。回答問題的規(guī)則如下
如果a(沒有買過寶貝的買家)問了一個問題。b、c都是已經(jīng)買過的人,d沒有買過。然后系統(tǒng)只邀請了b回答,那么b可以直接回答a的問題,c不能直接回答a的問題,但是c可以在b回答之后,在下面跟著評論。d不能做任何操作。(系統(tǒng)會抽取1-20為已買過寶貝的買家回答,店主也可以參與問答)。
四、問大家在哪里回答
問大家最佳維護(hù)期是新品期。在推廣前期,通過經(jīng)驗(yàn)還有競爭對手分析,先把買家可能會問的問題羅列出來,然后用小號或者朋友號提問(能突出自己優(yōu)勢的問題)
然后系統(tǒng)邀請已經(jīng)購買過的老客戶或者補(bǔ)單人員,當(dāng)買家被系統(tǒng)邀請以后可以回答此類問題。當(dāng)被邀請以后會在手機(jī)淘寶的右上角的消入口收到提示。
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