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    淘寶拍下后訂單被取消是怎么回事?自動(dòng)關(guān)閉交易是為啥?

    2023-01-22| 22:57|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:87

    本文主題淘寶拍下,淘寶買家,淘寶問答。

    淘寶拍下后訂單被取消是怎么回事?自動(dòng)關(guān)閉交易是為啥?

    對于淘寶商家來說,我們上傳了產(chǎn)品后需要做的事情還有很多,比如說提高淘寶店鋪商品的銷量,因此訂單的數(shù)量增加是非常的重要的,淘寶拍下后訂單被取消是怎么一回事呢?

    淘寶拍下后訂單被取消是怎么回事?自動(dòng)關(guān)閉交易是為啥?

    淘寶訂單被關(guān)閉有可能是賣家關(guān)閉的,拍下商品操作付款前,買賣雙方均可以自行關(guān)閉交易。而且淘寶網(wǎng)系統(tǒng)會(huì)核實(shí)交易,若交易存在欺詐風(fēng)險(xiǎn),系統(tǒng)會(huì)關(guān)閉交易,以保障買家的錢款安全,此種情況多出現(xiàn)在虛擬商品內(nèi)。如確認(rèn)本人購買可聯(lián)系人工客服處理。

    通常實(shí)物商品拍下后的24小時(shí)內(nèi)未付款,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉訂單,虛擬類的部分商品拍下24小時(shí)內(nèi)未付款,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉訂單。

    買家每天關(guān)閉交易的操作次數(shù)只有10次,操作滿10次后就只能由賣家操作關(guān)閉了,且如果買家只需要取消訂單中的其中一件寶貝,還是需要由賣家操作取消的。

    訂單關(guān)閉只有在等待買家付款的狀態(tài)下才能關(guān)閉交易,如果需要取消訂單,但雙方都沒有操作關(guān)閉,交易會(huì)在24小時(shí)付款期結(jié)束后因買家未付款系統(tǒng)超時(shí)自動(dòng)關(guān)閉。交易取消后對買賣雙方的賬戶信用沒有影響,但購買記錄會(huì)保留。

    自動(dòng)關(guān)閉交易是為啥?

    淘寶訂單一直自動(dòng)關(guān)閉交易,一共分為2種情況:

    1、如您拍下訂單之后被賣家關(guān)閉,這類賣家一般是會(huì)用軟件關(guān)閉掉一些他不想做的生意,比如說一些新手買家或者一些給出的評(píng)價(jià)好評(píng)率比較低的買家,

    因?yàn)樗麄冋J(rèn)為新手買家的服務(wù)成本比較高,而給出好評(píng)率比較低的買家他們會(huì)認(rèn)為說可能您的要求比較高,他們擔(dān)心后續(xù)他們的產(chǎn)品無法得到這類買家滿意被淘寶中差評(píng)。

    如果你實(shí)在想要購買,建議您和賣家好好協(xié)商處理,或者您也可以去別的店鋪購買類似商品;

    2、如果您是在購買虛擬商品(包括游戲幣充值等)時(shí),當(dāng)您拍下商品后,系統(tǒng)判斷當(dāng)前訂單存在被欺詐風(fēng)險(xiǎn),為了保障您的錢款安全,暫時(shí)關(guān)閉了您的訂單。

    各位淘寶用戶們,如果你發(fā)現(xiàn)淘寶訂單被關(guān)閉了,這個(gè)時(shí)候可以參考上面的方法去解決問題,因?yàn)樘詫氂唵侮P(guān)閉也是有原因的,希望各位淘寶用戶們結(jié)合實(shí)際的情況去進(jìn)行分析哦。

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