拼多多退款理由是什么?被駁回怎么辦?-拼多多問答電商問答
2023-01-22| 22:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:71
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本文主題拼多多退款,拼多多質(zhì)檢,拼多多問答。
對很多拼多多商家來說,肯定也希望能夠做好拼多多的相關(guān)工作,比如說也有一些消費者想要申請退款,那么在申請退款時,應(yīng)該要怎么寫理由呢?如果被駁回了,該怎么辦?
如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;
然后接下來就要填寫拼多多退款理由了,退款理由申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。
被駁回怎么辦?
通過駁回原因,我們大概總結(jié)幾點駁回原因,大概分為這幾類:
1.店鋪上傳信息不對
如:
未成年人不允許開店。
身份證反面照片不清晰,請重新拍攝。
三證合一的營業(yè)執(zhí)照,其中稅務(wù)登記證明、組織機構(gòu)證明請上傳三證合一的營業(yè)執(zhí)照。
其他還有:
企業(yè)入駐:您所上傳的相關(guān)材料,如果是復(fù)印件,必須要蓋紅色公章。
“企業(yè)被當?shù)毓ど叹至腥氘惓=?jīng)營名錄,請與當?shù)毓ど叹致?lián)系或登錄全國企業(yè)信息信用公示系統(tǒng)查詢”。
身份證、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件有效期距到期日期要大于3個月,否則將無法審核通過(所有證件含有效期的證件)。
拼多多個人店鋪填寫身份證號要與上傳的身份證上一致,填寫的管理人員姓名要與上傳的身份證上一致;企業(yè)店鋪企業(yè)法人姓名請?zhí)顚憼I業(yè)執(zhí)照上法定代表人姓名,上傳的身份證件為營業(yè)執(zhí)照法定代表人的身份證件。
2.開店類型選擇不理解
如:
授權(quán)開設(shè)旗艦店,需提供獨占授權(quán)書(如果商標權(quán)人為自然人,則需同時提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件)。
其他還有:
質(zhì)檢報告必須有由國家認定的具有CNAS與CMA資質(zhì)的第三方質(zhì)檢機構(gòu)出具,且質(zhì)檢報告的有效期為1年,超出1年無效,請上傳新的質(zhì)檢報告。
開設(shè)專賣店,請上傳質(zhì)檢報告、商標注冊證明和授權(quán)書(二級內(nèi)),開設(shè)專營店,請上傳質(zhì)檢報告、商標注冊證明和授權(quán)書(三級內(nèi)),否則請選擇普通店,其中旗艦店和專賣店只能經(jīng)營一種品牌商品。
3.店鋪名填錯
如:
個人店鋪名稱中請不要含有城字樣(XX鞋城)。
個人店鋪名稱不得含有品牌名。
拼多多專營店店鋪命名形式:企業(yè)商號+類目名+專營店,不得以“XX(品牌名)專營店”命名
個人店鋪名稱不得含有商貿(mào)、商城、商行、貿(mào)易、百貨、批發(fā)、工廠店、折扣店、專柜、品牌等相似或相關(guān)字樣。
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