京東退貨流程是什么?京東退貨規(guī)則是什么?-京東問答電商問答

本文主題京東退貨,京東問答。

很多的消費者都喜歡在在京東平臺購物，因為這個平臺的商品質量比較的有保障，大家可以買到自己想要的產品，當然在京東平臺購物也會出現退貨的情況，下面分享一下退貨流程。

1、京東商城退貨是需要先確認收貨的，確認收貨之后進入我的訂單頁面，然后在訂單里面點擊你要退貨訂單后面的“申請返修/退換貨”。

2、然后在點擊“申請”按鈕。

3、然后會進入填寫資料頁面，這里點擊的申請是過期的訂單，是木有退貨按鈕!另外一個訂單在退貨狀態(tài)了。選擇退貨，然后寫上原因，上傳物品的照片。然后提交申請。

4、申請成功之后手機會收到短信提示，然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快遞來把物品寄出去。

5、寄送之后會有快遞單號的，需要把快遞單號填寫，登錄京東的我的訂單，然后在左側導航里面點擊“返修/退換貨”。

京東退貨規(guī)則是什么?

退款周期僅供您參考，具體退款周期可能會受銀行、支付機構等相關因素影響。

1、京東在線支付及POS機刷卡支付訂單退款，如涉及到銀行信息京東會依據銀行及相關機構已經建立的條例處理退款，為了保證客戶賬戶金額的安全，我們均會安排原卡原退。

2、由于快捷支付的款項來源為信用卡支付，所以快捷支付的訂單只支持原路退款，不支持返還至余額。

3、公司轉賬或支票支付的訂單，需與客服人員確認公司相關信息后進行公司轉賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中，給您帶來的不便請您諒解。

4、京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現金，會在1個工作日左右返還至您支付的京東卡/京東E卡內。

5、退款金額在1000元及以下可選擇退京東余額，退款時效即時到賬。

6、因銀行系統升級，退銀行卡服務不支持信用卡退款。

各位京東用戶們，如果想要申請退貨的話，可以參考以上的流程進行操作，京東平臺退貨都是有規(guī)則的，各位京東用戶們，最好了解一下相關的規(guī)則是什么。

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