為什么淘寶店鋪被封?因為你不懂這幾個誤區(qū)!
2023-02-05| 18:53|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:34
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本文主題淘寶,淘寶店鋪,淘寶問答。
一、信譽炒作
這一點是商家的禁區(qū)!一直以來淘寶對這個行為的打擊力度是最大的。官方系統(tǒng)是要直接查到賬戶的登錄地址的,從事哪款商品的買賣,以及所對應(yīng)的ip地址詳細信息。
如果系統(tǒng)檢測到同一個IP地址有兩個不同的號進行購買活動,那么就會引起系統(tǒng)的懷疑與檢測,所以有些商家就會采用社群互刷的方式來逃避這種檢測的可能性,或者用adsl來自動換IP軟件來改變ip地址進行炒作,這些暗箱操作其實都是危險的,并沒有萬全的方法。
此外系統(tǒng)對于價格的炒作會額外的關(guān)注,有些上架會惡意改低零售價,通過銷量實現(xiàn)產(chǎn)品的炒作,其實是不可能完成的,修改價格低于原價50%,淘寶會重點監(jiān)控。
二、支付寶使用率不足50%
這一點和上一點有著非常密切的聯(lián)系,通過小號或者代刷的產(chǎn)品,一般都采用網(wǎng)銀付款的方式,這其實就相當(dāng)于告訴淘寶:我是同一個地方進行操作,同一個IP地址,所以支付寶的使用率最好要達到80%以上。
對于新手來說這個數(shù)字要再高一點,如果見面交易的話那淘寶就直接認定為信用炒作。還有一個非常重要的點就是交易額和交易筆數(shù)成正比,如果你一個賣手機的,成交好幾筆生意,但記錄確實20塊錢,淘寶會可以判定支付寶使用率不足50%。
三、賣高仿平牌貨或者假貨
這是比較明顯的雷區(qū),淘寶系統(tǒng)每日都在檢測是否有商家在售賣假貨或者高仿貨,如果你是售賣高質(zhì)量品牌產(chǎn)品,像是耐克,VIVO等,被判定假貨的可能性就會非常大,所以在有資質(zhì)的前提下,準備好對自己有利的證據(jù),防止封店或者強行下架。
四、關(guān)閉交易高于尋常
有時候商家為了制造自己產(chǎn)品售賣火爆的假象,經(jīng)常邀請朋友或者自己進行產(chǎn)品寶貝的購買,然后活動之后再退款或者關(guān)閉交易。
短時間多次關(guān)閉交易容易被判炒作,有些競爭對手就會用這樣的方式,來惡意拍下,但是不付款,這時候我們就要留存證據(jù),投訴拍下不買的旺旺號。
五、重復(fù)開店
重復(fù)開店和虛假代理還是有很大的區(qū)別的,重復(fù)開店是賣家為了獲得產(chǎn)品的高曝光,采取重復(fù)開店的方式增加成交幾率。比如:同一件產(chǎn)品,第一家店設(shè)置為1元,后面店鋪設(shè)置的依次為1.1元,1.2元……以價比價,引導(dǎo)消費者去第一家店購買。淘寶判定重復(fù)開店的機制目前尚不明確,但一旦查處就是無法挽回式的。六、商品價格超低
就像是在菜市場買菜,人家都是賣10元的菜價,你賣一塊錢,那不是擾亂市場嗎?同時超低價格售賣產(chǎn)品還會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)詐騙的誘發(fā),這是淘寶不允許的,超低的價格必然會違背淘寶的競爭機制,是一定會被封店查封的。
七、不設(shè)置支付寶支付入口
被投訴不使用支付寶交易,嚴重了也是會被封店的,具體什么原因的話不用我多說應(yīng)該都知道!
八、商品名有違禁詞匯
淘寶官方?jīng)]有明確公布具體的禁用詞匯,但是做電商的都知道哪些詞是不能存在在標(biāo)題或者店鋪里的,如果不知道就要上網(wǎng)查詢,但需要注意的是,類目不同所對應(yīng)的詞匯也是不盡相同的,如果在發(fā)布商品的時候,提示有禁用字詞不能發(fā)布,可以查看后修改發(fā)布。
九、商品放錯類目
淘寶的類目劃分還是比較詳細的,如果不知道自己所售賣的產(chǎn)品屬于哪個類目分類,就要問問身邊有電商經(jīng)驗的運營人員,實在不行就上網(wǎng)咨詢查詢一下,其實類目的正確上架還是非常必要的,即時對我們所在的店鋪沒有安全威脅,也會影響我們自身產(chǎn)品的權(quán)重分配,這其實相當(dāng)于慢性自殺。
十、出售違禁品
淘寶的禁售品規(guī)則在不斷完善。目前,淘寶對軍品,域名注冊域名備案以及食品保健品等有禁售令,詳細的品類自行查詢。
十一、旺旺賬號被盜
賬號被盜不會影響店鋪被封,但是也會間接影響店鋪的良性發(fā)展,一般發(fā)現(xiàn)這種原因多半是不小心在高仿的淘寶釣魚網(wǎng)站輸入賬號密碼有關(guān)。
十二、店內(nèi)商品的名稱。描述相近
淘寶系統(tǒng)是用關(guān)鍵詞檢測的,如果店內(nèi)大多數(shù)商品名基本上相同,會被判定為重復(fù)鋪貨,這種情況多見于虛擬物品賣家。
十三、盜用他店圖片被投訴
有些商家為了省事,就去同類店鋪盜用素材,甚至水印都沒去,而且描述也都搬過來,一旦被舉報,肯定是直接下架的。
十四、虛擬轉(zhuǎn)行做實體
有些店家前期為了沖鉆,先做虛擬產(chǎn)品積累信譽,再轉(zhuǎn)行賣實物,淘寶就會懷疑商家信譽不足誤導(dǎo)買家,目前不清楚淘寶具體的檢測機制。
十五、成交商品和寶貝描述不符
這種情況多半是被買家投訴出現(xiàn),一般就是買家正常的主觀不滿意,不存在欺詐行為,但是一旦認定確定是掛羊頭賣狗肉的話,那就不用想了,被封是必然的。
做淘寶事實上沒有那么簡單,不是上架個產(chǎn)品就直接等著在家收錢,如果那么容易的話,那不是人人都可以開淘寶店了嗎?需要方法和策略,不是一味的往前沖!
掌握方法往往可以使你事半功倍,淘寶規(guī)則大部分還是保障賣家的權(quán)益的,相對于我們來說更要遵守淘寶規(guī)則。平時在店鋪的基礎(chǔ)建設(shè)中要格外的注意一些細節(jié)操作,因為這很有可能是你以后在店鋪發(fā)展過程中拉你下馬的關(guān)鍵一步。
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