抖音裂變營銷怎么玩-抖音問答電商問答

本文主題抖音達人,抖音優(yōu)惠券,抖音問答。

想刺激用戶/消費者進行私域分享，給直播間引流

該怎么做呢？

裂變營銷玩法來啦，想知道怎么操作？往下看！

前言：

此文檔為「裂變營銷工具」一期最全功能文檔，歡迎閱讀使用。

此一期功能僅支持商家券；后續(xù)持續(xù)開發(fā)支持主播券、平臺券，敬請期待！

一、什么是裂變營銷

裂變營銷工具是一種除①自然流量、②廣告引流以外，新的電商直播間引流方式，通過增加直播間互動（優(yōu)惠券）新玩法，刺激用戶/消費者進行私域分享，直播間給直播間引流，帶來增量GMV提升；如果您想在直播間中，快速炒熱賣貨氛圍及人氣，歡迎使用裂變營銷功能！

二、適用商家與場景

適用商家：

使用方：所有正常經(jīng)營狀態(tài)下的小店商家均可創(chuàng)建裂變分享活動

適用場景舉例：

場景一：通過商家-抖店運營后臺創(chuàng)建裂變活動并制定達人，可配合直播間腳本和口播，方便商家在剛開播或整點，以及直播過程中，引導(dǎo)用戶/消費者，達到提升直播間引流、人氣提升、互動等，最終帶動直播間流量的增長和銷量提升（尤其可幫助中小主播度過直播間冷啟動難問題）

場景二：周年慶、雙十一等大促活動中進一步通過發(fā)布專屬券裂變分享，結(jié)合廣告引流，短視頻引流等運營手段結(jié)合，最大化拉動直播間看播流量，促進單場大促增量GMV提升

三、分享者和受邀者的展現(xiàn)樣式3.1分享者展現(xiàn)樣式

可以在直播間看到“分享領(lǐng)券”的按鈕，可以復(fù)制口令到微信，也可以給在抖音內(nèi)的好友轉(zhuǎn)發(fā)

活動入口

穩(wěn)定購物車-更多-分享領(lǐng)劵

分享流程

3.2受邀者展現(xiàn)樣式

復(fù)制口令后，打開抖音APP，會有彈窗提示領(lǐng)券，點擊“開心收下”即可

3.3“分享領(lǐng)券”入口的展示規(guī)則

當活動優(yōu)惠券剩余庫存>0且活動已投放開啟時，用戶可正?？匆姺窒砹炎兓顒尤肟?/p>

當活動優(yōu)惠券剩余庫存=0時，分享中或已成功的用戶可以繼續(xù)參與（優(yōu)惠券庫存已被預(yù)占，如果用戶任務(wù)失敗則返還優(yōu)惠券庫存），其他用戶無法發(fā)起新的分享任務(wù)。

任務(wù)分享失敗的用戶（指規(guī)定時間內(nèi)沒拉夠人的分享者）看不到入口，無法重新發(fā)起分享任務(wù)

當活動已取消投放時，已經(jīng)領(lǐng)到分享任務(wù)且在規(guī)定時間內(nèi)的用戶可以繼續(xù)看到入口并完成任務(wù)；「已成功」的用戶看得到入口；其他用戶看不到入口且不能發(fā)起新的分享活動；

四、如何設(shè)置及使用流程4.1創(chuàng)建裂變劵活動并指定達人4.1.1、操作入口

目前僅支持在PC端進行操作：在抖店后臺--【營銷中心】--【營銷工具】--【裂變營銷】，選擇「立即創(chuàng)建」，進入裂變分享活動創(chuàng)建頁面

4.1.2、設(shè)置基礎(chǔ)規(guī)則

需要填寫的字段：

活動名稱：該名稱不對買家展示，可輸入1-5個中文

優(yōu)惠券使用時間：可以選擇“與領(lǐng)取時間相同”、“限制日期范圍”、“限制有效天數(shù)”

發(fā)放量：本次活動所有分享者可領(lǐng)取的優(yōu)惠券庫存數(shù)量。注意點：

創(chuàng)建后，發(fā)放量只能增加，不能減少

用戶發(fā)起分享活動后會預(yù)占優(yōu)惠券庫存數(shù)量，任務(wù)失敗后優(yōu)惠券庫存返還

此處的優(yōu)惠券庫存數(shù)量不包含被邀請者領(lǐng)取到的優(yōu)惠券數(shù)量

分享人數(shù)：可選2、3、5人，代表用戶需分享至x人才可領(lǐng)取優(yōu)惠券

每人限領(lǐng)：默認1張，不可修改（代表用戶在該活動期間內(nèi)，僅可參與一次）

4.1.3、選擇合作達人

需要填寫的字段：

授權(quán)作者：可選擇官方賬號、自播賬號、其他達人。

達人賬號：官方賬號是唯一的，自播賬號可以選擇其中之一，其他達人輸入達人uid即可。裂變營銷活動需關(guān)聯(lián)唯一達人抖音賬號，創(chuàng)建后不可修改

4.1.4、設(shè)置優(yōu)惠信息

需要填寫的字段：

分享者優(yōu)惠：分享者完成好友助力后所得獎勵優(yōu)惠券，建議設(shè)置大額優(yōu)惠券，激勵用戶分享

優(yōu)惠類型：店鋪滿減券、店鋪直減券

優(yōu)惠面額：減的金額不能低于5元

被分享者優(yōu)惠：好友助力后所得優(yōu)惠券，建議優(yōu)惠面額略低于分享者優(yōu)惠券

優(yōu)惠類型：店鋪滿減券、店鋪直減券

優(yōu)惠面額：減的金額不能低于5元

4.1.5、提交成功后如何編輯

篩選活動：目前支持活動名稱、活動ID、活動狀態(tài)、活動時間四大維度自由搜索篩選

編輯活動：“未開始”、“待投放”、“投放中”狀態(tài)，編輯頁面僅能增加發(fā)放量；“已作廢”、“已失效”狀態(tài)，無編輯按鈕

4.2達人投放裂變?nèi)?.2.1、操作入口

入口路徑：百應(yīng)運營后臺（達人端）-直播中控臺-直播工具-分享裂變?nèi)?/p>

4.2.1、投放活動

達人進入百應(yīng)中控臺-分享裂變?nèi)拿姘搴?，能看到商家為該達人賬號綁定并創(chuàng)建的分享裂變活動。達人可通過操作“投放活動”和“停止投放”，來管理直播間內(nèi)的分享裂變?nèi)?/p>

注意：

分享裂變?nèi)粫r間僅支持1個活動在線

優(yōu)惠券創(chuàng)建后，未到領(lǐng)取時間：不能操作開啟活動。

優(yōu)惠券創(chuàng)建后，已到領(lǐng)取時間自動生效：可以開啟活動。

優(yōu)惠券過了領(lǐng)取時間及可用時間：不能操作開啟活動。

優(yōu)惠券已被作廢：不能操作開啟活動。

活動狀態(tài)說明：

未開始：創(chuàng)建后未到開始時間（達人無法點擊“投放活動”按鈕）

待投放：創(chuàng)建后活動后，活動已經(jīng)到開始時間，但未進行投放。（達人可點擊「投放活動」）

投放中：活動正在投放。（達人可操作「停止投放」）

已作廢：該狀態(tài)表示商家側(cè)點擊了“作廢”（達人無法操作）

已失效：該狀態(tài)表示活動已過期（達人無法操作）

人店一體商家，可跳轉(zhuǎn)商家后臺操作入口

「管理裂變?nèi)梗狐c擊后，跳轉(zhuǎn)至抖店營銷中心-營銷工具-裂變營銷頁面

「創(chuàng)建裂變?nèi)梗狐c擊后，跳轉(zhuǎn)至抖店營銷中心-營銷工具-新建裂變營銷頁面

五、常見Q&A

Q：分享裂變?nèi)欠窨梢耘c其他優(yōu)惠券疊加使用？

A：分享裂變?nèi)巧碳覂?yōu)惠券的一種，不能和其他商家優(yōu)惠券疊加，每個訂單可用一張商家優(yōu)惠券，可以和平臺券、主播券疊加使用。

Q：單個分享裂變?nèi)蝿?wù)由誰發(fā)起？

A：由分享者發(fā)起單個分享裂變?nèi)蝿?wù)，完成任務(wù)則可得到分享者優(yōu)惠券；被分享者進來可以得到被分享者優(yōu)惠券

Q：分享裂變活動是否可以由商家進行投放到直播間？

A：分享裂變活動需要指定達人，再由達人投放到其直播間，直播時展示分享入口（人店一體商家可制指定自播號進行投放至直播間）

Q：活動操作「作廢」，但不改變優(yōu)惠券的狀態(tài)；正在進行的單個任務(wù)且未過期是否受影響？

A：活動作廢后，只是不能再被投放，不能再新增；但正在進行中的單個任務(wù)（未過期）不受影響，仍能繼續(xù)完成任務(wù)且領(lǐng)券

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