拼多多有售后補(bǔ)貼嗎?投訴有用嗎?-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多有售后補(bǔ)貼嗎,拼多多運(yùn)費(fèi),拼多多問答。

在拼多多上面其實(shí)也有售后補(bǔ)貼，但是也有人想要去了解一下到底有沒有補(bǔ)貼，另外想要去投訴的話，這種方式到底有用嗎?我馬上就來給各位拼多多商家們?cè)敿?xì)介紹一下。希望對(duì)各位商家們有所幫助。

拼多多上線商家補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)功能，商家可通過售后訂單詳情頁(yè)的“運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償”按鈕給買家主動(dòng)補(bǔ)償退款運(yùn)費(fèi)，滿足買家的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償需求，從而避免因?yàn)橥素涍\(yùn)費(fèi)產(chǎn)生的不必要糾紛。

“商家補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)”功能需滿足以下條件才可操作執(zhí)行：

1.首先是退貨退款售后單，其次是商家同意退貨，并且消費(fèi)者提交了退貨信息后，商家才可執(zhí)行“運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償”操作;

2.一筆售后類型為退貨退款的訂單只能進(jìn)行一次退運(yùn)費(fèi)打款操作，執(zhí)行完一次操作后，商家不能再次退運(yùn)費(fèi);

3.一次退運(yùn)費(fèi)金額應(yīng)小于等于訂單金額，但不能超過100元;

4.一個(gè)商家一天“運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償”操作總額不能超過500元;

5.消費(fèi)者支付賬戶需支持“運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償”功能;

6.商家余額賬戶不能有異常;

7.若平臺(tái)已為該訂單補(bǔ)償過運(yùn)費(fèi)，則商家不能再次進(jìn)行補(bǔ)償。

投訴有用嗎?

由于拼多多商城的功能還在日漸搭建完善中，暫時(shí)沒有投訴賣家的功能按鈕，但是如果賣家無良，損害了您的利益等，大家可以采取行動(dòng)進(jìn)行投訴的。

各位拼多多買家要去拼多多官方客服電話進(jìn)行投訴，服務(wù)電話是4008822528。

但是我要說的，正是因?yàn)闆]有投訴的機(jī)制，人工客服基本很難幫你解決售后問題，大部分的情況都是無疾而終。所以拼多多售后投訴實(shí)際沒有多大的用處哦。

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