淘寶不發(fā)貨怎么取消訂單?不發(fā)貨怎么辦?
2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52
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本文主題淘寶不發(fā)貨,淘寶賣家,淘寶問答。
在淘寶上有很多人在雙十一期間買了東西,但是由于雙十一的訂單比較多,所以有些淘寶商家忙不過來,導(dǎo)致不少訂單遲遲無法完成發(fā)貨,有些性子急的淘寶買家就想要取消訂單,如何去取消呢?
淘寶不發(fā)貨怎么取消訂單?
1、打開手機(jī),點(diǎn)擊并進(jìn)入“淘寶”,進(jìn)入之后,在“我的淘寶”頁面點(diǎn)擊“待付款”。
2、在待付款頁面,點(diǎn)擊修改地址左側(cè)的三個(gè)小點(diǎn),在出現(xiàn)的頁面,點(diǎn)擊“取消訂單”。
3、在出現(xiàn)的新窗口,選擇取消訂單原因,點(diǎn)擊“確定取消”即可。
但是如果你付款了,聯(lián)系賣家取消訂單是不能取消訂單的,你自己也不能取消只能是在賣家未發(fā)貨之前申請申請退款,賣家確認(rèn)退款就行了。
淘寶不發(fā)貨怎么辦?
辦法其實(shí)有的就是投訴,淘寶官方就有對這種商家的處罰規(guī)則,官方規(guī)則是說商家超過72小時(shí)不發(fā)貨會有賠付,只是大部分人都不知道而已。話不多說,這里就給大家具體說一下?!百r付標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額百分之三十所對應(yīng)的申明折扣讓利權(quán)益,最低不少于500積分,最高不超過5萬個(gè)天貓積分”100天貓積分相當(dāng)于1塊錢,大家自己算。
首先,我們?yōu)榱艘欢ㄒ臇|西等了這么久,可以等貨到了在淘寶的“已買到的寶貝”頁面申請退款,或者在交易成功后15天內(nèi)申請售后時(shí),選擇“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的退款原因后,會出現(xiàn)小字提示:“如您不需要退貨,僅對商家未按約定時(shí)間發(fā)貨不滿,您可點(diǎn)這里。”點(diǎn)擊直接發(fā)起未按約定時(shí)間發(fā)貨的投訴。
另外,如果商家一直沒有發(fā)貨,而你又不愿意等待,也可以在超過72小時(shí)后申請賠償。在淘寶“已買到的寶貝”頁面,找到訂單,點(diǎn)擊“退款/退貨”。申請理由為“缺貨”或“未按約定時(shí)間送達(dá)”。淘寶下單在沒有付款的情況下,我們買家就能自己取消訂單,要是已經(jīng)付款了不想要的,就只能申請退款。對于下單付款的商品,不想要了一定要早點(diǎn)申請退款,如果等賣家發(fā)貨了,才申請退款,那有可能給我們買家自己帶來損失。
淘寶取消訂單的操作不難,找到淘寶的所有訂單,在里面找到需要取消的訂單,在訂單的下方就有取消的按鈕,點(diǎn)擊之后就可以取消了。如果商家不想損失這些訂單,建議以后的雙十一準(zhǔn)備充分點(diǎn),按時(shí)完成發(fā)貨。
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