天貓購物券怎么使用-天貓問答電商問答
2023-01-23 | 09:25 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:50
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本文主題天貓購物券,天貓面額,天貓問答。
習慣了線上購物,我們應該都知道天貓官方會通過積分抽獎發(fā)布一些購物券,并且天貓商家也會不定時的發(fā)布店面的購物券,那么這些購物券應該怎么使用呢?購物券使用規(guī)則又是怎樣呢?一起來看看吧。
據(jù)悉在天貓積分抽購物券活動中,基本要求是滿200積分就可以獲得2元以上7天內使用數(shù)額不等的購物券,其中天貓購物券使用規(guī)則如下:
一、天貓購物券通用規(guī)則
天貓購物券是天貓平臺專屬購物券,獲得天貓購物券的消費者可以按照本條規(guī)則在天貓?zhí)囟ㄉ碳?購物消費時憑券享受折扣讓利。
1.天貓購物券存在不同使用門檻及面額,日常天貓購物券使用門檻及面額為:滿2.01元減2元、滿100減5元、滿150減10元、滿300減20元、滿500減50元、滿1000減100元(滿X減Y,其中X為使用門檻,Y為面額),部分活動發(fā)放的天貓購物券使用門檻及面額可能會有所變化,具體以實際發(fā)放購物券券面說明為準。
2.天貓購物券可用于在天貓商家店鋪內購買實物商品(特殊類目/商品*除外)時,在符合使用門檻的情況下抵扣使用,單張?zhí)熵堎徫锶骖~為其可抵扣金額。
3.為了給到消費者更多讓利,部分天貓店鋪支持天貓購物券翻倍玩法,即商家選擇滿減門檻(即滿X減Y,其中X為滿減門檻,Y為可抵扣金額)進行設置后,在符合滿減門檻的情況下,5元面額天貓購物券可在該部分商家店鋪內翻倍使用(翻倍使用是指5元面額翻倍至Y元進行抵扣使用,如:滿xx減10情況下,可抵扣10元;滿xx減20情況下,則可抵扣20元),除5元外其他面額購物券暫不支持翻倍。
4.天貓購物券翻倍使用時原有購物券使用門檻及面額不再生效,需按照商家設置的滿減門檻及可抵扣金額進行使用,如商家設置滿200減20元,用戶手上有一張滿100減5元購物券,下單100元未滿足商家設定滿減門檻,購物券則不可翻倍使用,下單仍然只能抵扣5元,如用戶下單滿200元,則滿100減5元購物券即可抵扣20元,購物券是否翻倍、翻倍使用門檻等具體信息以商家在其店鋪內的購物券翻倍說明為準。
5.在天貓購物時,點擊購買后,頁面會提示可供使用的天貓購物券,只要選擇該天貓購物券即可按面額或可抵扣金額進行抵扣,天貓購物券及天貓購物券翻倍使用時僅可用于抵扣商品金額,不能抵扣運費、稅金、運費險、增值服務、天貓國際進口稅等非商品金額。
6.天貓購物券可用于單件商品的付款,也可用于購物車合并下單付款,同時支持在跨店鋪訂單中使用。需要注意:如果選擇購物券翻倍使用,則僅支持在設置相同滿減門檻及可抵扣金額的商家店鋪下跨店使用,如商家設置的滿減門檻或可抵扣金額不同,則不可跨店用券。注:天貓醫(yī)藥館商品不支持跨店用券。
7.天貓購物券可在天貓普通訂單交易、聚劃算、淘海外(tw.taobao.com)、天貓超市、天貓國際(免稅店除外)業(yè)務中使用,暫不支持秒殺、預售、聚劃算預售、付郵試用、特供寶、分階段支付及交易鏈路不支持使用購物券的業(yè)務。
8.天貓購物券及天貓購物券翻倍玩法可與商家單品優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠、店鋪/單品優(yōu)惠券及紅包疊加使用,付款時默認優(yōu)先使用商家店鋪/單品優(yōu)惠券,如使用商家優(yōu)惠后金額仍滿足天貓購物券使用條件則可繼續(xù)疊加使用天貓購物券。
9.購物券不得提現(xiàn),不得轉贈他人,不得為他人付,不得拆分使用。
10.同一個訂單只能使用一張?zhí)熵堎徫锶?/p>
11.天貓購物券自領取之日起7天內有效(部分活動券可能存在不同有效期,具體詳見卡券包內天貓購物券有效期說明)。
12.使用天貓購物券的訂單若交易未成功或發(fā)生退款及售后,在交易所使用的購物券有效期內交易關閉的,購物券將退回用戶賬戶,退回后的天貓購物券有效期不變。如在交易使用的購物券有效期之外發(fā)生退款,所使用的購物券不予退還。使用購物券的訂單發(fā)生退款時,在有效期內的,會退回您的賬戶,如已過有效期的則不再補發(fā);
13.如購物券翻倍使用,交易未成功發(fā)生退款,交易關閉后將向用戶退還購物券,退還后的天貓購物券面額不包含翻倍部分金額,有效期不變。如發(fā)生售后退款,天貓購物券(包括券面額及翻倍部分金額)將不退還。
14.天貓購物券使用平臺要求
1)需使用淘寶客戶端(手機端IOS/Android:4.1.2.1及以上版本;Ipad:3.1.0及以上版本)。
2)需使用天貓客戶端(手機端IOS/Android:4.2.0及以上版本;Ipad:1.7.0及以上版本)。
3)支持翻倍使用的渠道:PC、手機天貓、手機天貓pad、手機天貓H5;
不支持翻倍使用的渠道:手機淘寶、手機淘寶pad;
15.在獲取和使用天貓購物券過程中,如果出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽、虛假交易等),天貓將取消用戶的中獎資格,并有權撤銷違規(guī)交易、收回購物券(含已使用的購物券及未使用的購物券),必要時追究法律責任。
以上呢就是小編給大家整理到的關于天貓購物券的相關內容,希望可以幫到你哦,天貓購物券的使用規(guī)則還是蠻多的呢,所以小伙伴們要使用的時候,還需要看清規(guī)則呢,要不然最后別沒有用上呢,那不是可惜了呢,多多關注哦
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