投訴京東最有效電話是哪個(gè)-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題投訴京東最有效電話,京東,京東問(wèn)答。

不可否認(rèn)京東商城是個(gè)服務(wù)很不錯(cuò)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，不過(guò)也會(huì)有個(gè)別的無(wú)良商家讓人很惱火，這時(shí)候大家想到的就是投訴。不過(guò)很多小伙伴并不知道怎么投訴京東，那么下面來(lái)一起了解一下投訴京東最有效電話是哪個(gè)?都有哪些投訴渠道?

投訴京東最有效電話是哪個(gè)?

可以打12315政務(wù)熱線投訴京東，首先就要撥打京東總部注冊(cè)地所在省市的政府熱線。如果投訴京東，那就可以撥打京東總部即北京市的12315的熱線電話，撥通后就直接選擇人工客服，然后對(duì)你所要投訴對(duì)象，及你自己的訴求進(jìn)行闡述，等待相關(guān)部門(mén)反饋。

1、如果是投訴京東平臺(tái)中第三方商家的話，就可以直接找京東小二，申請(qǐng)京東平臺(tái)介入處理。直接撥打人工客服電話的話，也能直接通過(guò)京東平臺(tái)的官網(wǎng)，找到京東平臺(tái)的京東商城投訴電話。直接跟消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問(wèn)題，接下來(lái)，京東就會(huì)給你處理。

2、如果要投訴京東自營(yíng)店鋪的話，也可以通過(guò)京東觀望中的消費(fèi)者投訴熱線去投訴的，雖然說(shuō)京東自營(yíng)店鋪是京東公司自己開(kāi)的店，但在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題的時(shí)候，相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理處理問(wèn)題的。

3、如果是投訴和物流相關(guān)問(wèn)題的話，就可以先看下給自己派件快遞公司是哪個(gè)。雖然說(shuō)京東平臺(tái)的商家使用快遞大多數(shù)都是京東快遞，但也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。

如果用的其他的快遞，就可以直接撥打這些快遞公司投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進(jìn)入到京東物流的官網(wǎng)，撥打客服熱線進(jìn)行投訴。

當(dāng)然除了向京東平臺(tái)客服和12315投訴，還有以下投訴渠道：

一、可以利用三大平臺(tái)(媒體平臺(tái)，如聚投訴傳統(tǒng)門(mén)戶網(wǎng)易搜狐新浪騰訊相關(guān)頻道、維權(quán)群、新浪微博)進(jìn)行投訴、傳播與互動(dòng)：

1、寫(xiě)好投訴文案后發(fā)布投訴，需自證京東違法侵權(quán)事實(shí)。

2、加入網(wǎng)友的維權(quán)QQ群，如“京東黑名單維權(quán)交流群群號(hào)80912473”“京東砍單”維權(quán)群，和群友抱團(tuán)轉(zhuǎn)發(fā)。

3、也可以在新浪微博轉(zhuǎn)發(fā)@相關(guān)政府部門(mén)、商家、媒體及大V。

二、申請(qǐng)消費(fèi)仲裁去發(fā)起集體訴訟，一個(gè)用戶力量很渺小，如果要有效投訴維權(quán)，必須借助網(wǎng)友的力量。網(wǎng)上就有眾多被京東侵權(quán)的網(wǎng)友，可共同聯(lián)系，發(fā)起集體訴訟。

當(dāng)然了，京東是害怕的就是用戶打12315投訴，不過(guò)大家想要投訴京東也不一定直接就撥打這個(gè)京東最害怕的電話哦，因?yàn)橥ㄟ^(guò)此途徑來(lái)處理糾紛所需的時(shí)間可能是比較久，想要投訴可以向京東客服投訴，因?yàn)橛锌赡茉诰〇|客服這里就能把問(wèn)題給解決掉咯。

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