2022淘特年貨大街之天天領(lǐng)紅包招商規(guī)則-2020淘寶年貨節(jié)紅包-淘寶問答

本文主題淘寶,淘寶規(guī)則,淘寶問答。

2022年淘寶專版年貨街|天天發(fā)紅包活動(dòng)隆重來襲，參與商家先了解一下投資規(guī)則，具體如下。

一、活動(dòng)節(jié)奏

1、報(bào)名時(shí)間。

2022年淘金幣特價(jià)年貨街報(bào)名時(shí)間。2022年1月7日00：00：00-2022年1月24日18：00：00

2、活動(dòng)時(shí)間。

2022年淘特除夕街活動(dòng)時(shí)間。2022年1月15日00:00:00-2022年1月24日23:59:59

商品以近15天的最低出價(jià)成功報(bào)入活動(dòng)發(fā)布即為本次促銷的現(xiàn)貨商品，享受會(huì)場(chǎng)平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)利

二、報(bào)名入口

商家注冊(cè)鏈接。

三、投資要求

1、參加海淘特賣活動(dòng)的商家及商品必須滿足《海淘特賣準(zhǔn)入基本規(guī)則》的要求，商家及商品核心準(zhǔn)入指標(biāo)如下。

1.1 商戶準(zhǔn)入要求

1.1.1 營(yíng)業(yè)指標(biāo)：全額繳納店鋪保證金

1.1.2銷售指標(biāo)：商戶等級(jí)滿足L1及以上且店鋪近30天累計(jì)銷量≥30臺(tái)

1.1.3物流指標(biāo)。近7天內(nèi)48H送達(dá)率和24H取貨率>90%。

1.1.4服務(wù)指標(biāo)：門店近7天顧客服務(wù)響應(yīng)率3min≥75%。

1.2 商品準(zhǔn)入要求

1.2.1 銷售指標(biāo)：近30天商品累計(jì)銷售額≥5單

1.2.2價(jià)格力指標(biāo)：商品價(jià)格力應(yīng)達(dá)到優(yōu)中選優(yōu)。

1.2.3最低價(jià)格指標(biāo)：商品注冊(cè)活動(dòng)價(jià)格≤近15天內(nèi)商品的最低投標(biāo)價(jià)格，詳見2.3

1.2.4質(zhì)量力指標(biāo)：近30天的商品質(zhì)量退貨率應(yīng)<><>。

1.2.5評(píng)價(jià)指標(biāo)：全額正反饋率≥90%。

1.2.6服務(wù)指標(biāo)：參與營(yíng)銷活動(dòng)的商品默認(rèn)遵循 "壞單包 "服務(wù)，并按類別遵循以下服務(wù)條款。

損壞包賠：食品、百貨、所有一級(jí)品類護(hù)理、3C數(shù)碼配件

壞果包賠償：水產(chǎn)肉類/新鮮果蔬/熟食類

過敏包賠：美容護(hù)理/身體/精油、化妝品/香水/美容工具

紅屁屁套餐：紙尿褲

30天退款：智能設(shè)備、3C數(shù)碼配件、電腦硬件/顯示器/電腦周邊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)、閃存卡/U盤/存儲(chǔ)/移動(dòng)硬盤、所有小家電一類

注：由于可簽約類別的擴(kuò)大，實(shí)際可簽約類別以服務(wù)規(guī)則為準(zhǔn)。

1.3 最低價(jià)競(jìng)標(biāo)指標(biāo)的詳細(xì)規(guī)則。

1.3.1 最低價(jià)中標(biāo)的定義：在歷史上參與過營(yíng)銷招商活動(dòng)的最低價(jià)，如未參與過營(yíng)銷活動(dòng)，則以特價(jià)（與淘系一價(jià)的概念相同）完成

1.3.2 最低競(jìng)價(jià)涵蓋：近15天內(nèi)該商品在S級(jí)（如跨年度招商）、A+級(jí)（如雙12）、日常營(yíng)銷活動(dòng)（如月末促銷、行業(yè)渠道活動(dòng)等）報(bào)名的活動(dòng)，日常特價(jià)商品

1.3.3本次活動(dòng)報(bào)名商品的活動(dòng)價(jià)格將被計(jì)入最低投標(biāo)價(jià)格，對(duì)商家后續(xù)參與活動(dòng)的價(jià)格有一定影響

2、海淘特約商戶/商品因違反海淘特約規(guī)則導(dǎo)致出現(xiàn)以下情況，將被限制參與營(yíng)銷活動(dòng)，包括但不限于。

2.1店鋪歷史上存在嚴(yán)重違規(guī)行為，店鋪在過去30天內(nèi)一般違規(guī)次數(shù)超過30次，店鋪在過去30天內(nèi)存在違規(guī)誘導(dǎo)行為，店鋪在過去30天內(nèi)存在嚴(yán)重虛假發(fā)貨行為等。

2、近30天內(nèi)有嚴(yán)重違規(guī)行為，近30天內(nèi)品牌信息混亂，近30天內(nèi)有涉嫌假冒偽劣商品行為，近30天內(nèi)有濫發(fā)貨物行為≥2次等。

3、包裝要求

注冊(cè)商品必須支持全國(guó)性的運(yùn)輸，中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)和中國(guó)大陸以外地區(qū)除外（中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)包括。內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏），特殊類別商品除外，包括：家居主材類、家居光源類、基礎(chǔ)建材類、住宅家具類、商業(yè)/辦公家具類等大件商品，電動(dòng)車/配件/交通工具類>>電動(dòng)車整車>>電動(dòng)摩托車、電動(dòng)自行車、電動(dòng)三輪車、電動(dòng)四輪車、老年代步車類、摩托車整車、沙灘車、摩托車實(shí)體服務(wù)、船舶整船、飛行器整船

4、物流規(guī)則

本促銷活動(dòng)的發(fā)貨規(guī)則與日常一樣，即?；顒?dòng)商品在活動(dòng)期間的訂單（以下簡(jiǎn)稱 "活動(dòng)訂單"）應(yīng)嚴(yán)格遵守《海淘專用物流發(fā)貨規(guī)則》，保障消費(fèi)者良好的物流體驗(yàn)如遇法定節(jié)假日或平臺(tái)其他促銷活動(dòng)，平臺(tái)對(duì)發(fā)貨相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整或特別約定如遇法定節(jié)假日或其他促銷活動(dòng)。平臺(tái)對(duì)發(fā)貨相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整或特別約定的，則以相關(guān)調(diào)整通知為準(zhǔn)，消費(fèi)者付款后的訂單，商家應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并上傳物流單號(hào)，上傳貨物物流單號(hào)后24小時(shí)內(nèi)有收款記錄的特殊類別除外，具體規(guī)則點(diǎn)擊查看

四．審核規(guī)則

海淘公司收到商家的活動(dòng)申請(qǐng)后，會(huì)根據(jù)活動(dòng)要求。

1、綜合店鋪及商品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、銷售額、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、品牌授權(quán)、品牌價(jià)值、用戶評(píng)價(jià)、歷史交易及業(yè)績(jī)、商品庫存、所選物流及倉儲(chǔ)服務(wù)等因素，全面審核并確認(rèn)商家活動(dòng)資質(zhì)，淘特網(wǎng)在審核過程中有權(quán)要求商家提交相關(guān)文件或材料，商家應(yīng)配合提供

2、商品一經(jīng)審核通過，不得再行修改，否則將不再審核。

3、商品提交注冊(cè)后，海淘將在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。

五、消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)

1、消費(fèi)者的基本權(quán)益要得到保護(hù)。

參賽商家應(yīng)具備良好的經(jīng)營(yíng)能力、服務(wù)能力和供應(yīng)鏈管理能力，保證商品質(zhì)量，做好消費(fèi)服務(wù)，如有消費(fèi)體驗(yàn)或權(quán)益受損情況，遵循《營(yíng)銷領(lǐng)域消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)升級(jí)規(guī)則

(鏈接到該規(guī)則。

2、壞單包賠

2.1 報(bào)入促銷點(diǎn)的商品默認(rèn)接受不良單包賠償?shù)囊?guī)則，規(guī)則鏈接。

2.2一等品類、筆記本電腦、大家電、手機(jī)、廚房電器不參與不良單包賠償

2.3 "壞單包賠 "的標(biāo)識(shí)將在促銷現(xiàn)場(chǎng)符合活動(dòng)規(guī)則的商品上，在活動(dòng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行標(biāo)注。

六、活動(dòng)的規(guī)范管理

1、經(jīng)營(yíng)行為的管理

對(duì)已經(jīng)通過海淘專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)審核的商家，如果出現(xiàn)以下情況（包括但不限于），海淘公司有權(quán)對(duì)商家/商品進(jìn)行限制營(yíng)銷活動(dòng)、沒收保證金等措施。1.1在商品提交階段，商戶將能夠提供以下信息

1.1在商品提交階段或活動(dòng)期間（包括熱身賽和正式活動(dòng)）因自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動(dòng)要求的

1.2在商品提交審核通過后或活動(dòng)發(fā)布后，活動(dòng)商品的sku信息/價(jià)格有新的修改的情況下

2、商品治理規(guī)范

經(jīng)審核通過的營(yíng)銷活動(dòng)商家，如在活動(dòng)前或活動(dòng)中出現(xiàn)與商品相關(guān)的違規(guī)行為（包括但不限于：售假違規(guī)、描述嚴(yán)重不符的情況、活動(dòng)商品相關(guān)資質(zhì)和憑證存在虛假情況、信息濫用情況等。)，將按照平臺(tái)協(xié)議、《海淘專用保證金規(guī)則》、《海淘專用市場(chǎng)管理規(guī)范》的相關(guān)規(guī)則對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行處理 此外，專版還將視違規(guī)情節(jié)輕重采取公開警告、營(yíng)銷活動(dòng)降級(jí)或撤銷、處罰商品、支付違約金、限制參與營(yíng)銷活動(dòng)等處理措施

七．合規(guī)說明

1.根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定，商家應(yīng)在參與活動(dòng)的商品廣告部分醒目位置標(biāo)注 "廣告 "字樣，淘德網(wǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告，有權(quán)依法制止。

2、商戶應(yīng)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，因商戶違反國(guó)家法律法規(guī)、招商規(guī)則、其他已公布生效的規(guī)則等原因?qū)е绿缘戮W(wǎng)與商戶合作中止/終止的，淘德網(wǎng)不承擔(dān)因違法/違約而造成的活動(dòng)成本和費(fèi)用。

3、商家應(yīng)合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，并保證活動(dòng)中的商品及其來源、銷售（包括價(jià)格）完全符合國(guó)家法律法規(guī)及其他相關(guān)規(guī)定，保證商品無任何質(zhì)量、權(quán)利瑕疵，并保留所有相關(guān)有效證件

八、附相關(guān)指標(biāo)及情況說明

1.違規(guī)場(chǎng)景的定義。

1.1店鋪維度嚴(yán)重違規(guī)情形包括但不限于：不正當(dāng)獲取信息、未經(jīng)準(zhǔn)入放貨、銷售假冒偽劣商品、發(fā)布違禁信息、危害交易安全等。

1.2 嚴(yán)重違規(guī)情形包括但不限于：發(fā)布違禁商品、描述嚴(yán)重不符、發(fā)布混亂的品牌信息、利用sku低價(jià)吸引流量等。

2.店鋪維度最近7天48H發(fā)貨、24H收貨率：最近7天發(fā)貨的訂單，發(fā)貨時(shí)間早于或等于48小時(shí)，發(fā)貨后收貨時(shí)間早于或等于24小時(shí)/最近7天的訂單（特殊品類除外）。

3.最近7天內(nèi)店面維度3分鐘內(nèi)客服響應(yīng)率。阿里旺旺在3分鐘內(nèi)的有效響應(yīng)次數(shù)（店小蜜智能輔助接待次數(shù)+人工主動(dòng)響應(yīng)次數(shù)）/阿里旺旺在1個(gè)自然日的總咨詢次數(shù)（咨詢次數(shù)按分賬戶去重計(jì)算，考核時(shí)間為8:00-23:00）

4.產(chǎn)品維度近30天全量好評(píng)率：產(chǎn)品近30天全量好評(píng)（含默認(rèn)好評(píng)）/產(chǎn)品30天全量評(píng)價(jià)數(shù)

5.商品質(zhì)量近30天退貨率：商品近30天內(nèi)因質(zhì)量原因退貨的數(shù)量/近30天內(nèi)的訂單數(shù)量

虛假發(fā)貨定義詳見規(guī)則說明。"淘德物流發(fā)貨規(guī)則

7.壞單包賠服務(wù)詳見服務(wù)說明（規(guī)則鏈接：）。

8.非法誘導(dǎo)行為定義：商家主動(dòng)誘導(dǎo)用戶或接受用戶要求嘗試或?qū)嶋H通過非淘德渠道進(jìn)行交易和發(fā)貨，或?qū)嵤┢渌赡茉黾咏灰罪L(fēng)險(xiǎn)、損害消費(fèi)者合法權(quán)益的類似行為

9.海淘特價(jià)最低價(jià)的定義：歷史上參與過營(yíng)銷招商活動(dòng)的最低價(jià)，如未參與過營(yíng)銷活動(dòng)，以特價(jià)（與海淘系統(tǒng)的一個(gè)價(jià)格概念相同）來補(bǔ)足

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