淘寶外觀專利投訴對店鋪有什么影響-淘寶外觀專利投訴對店鋪有什么影響?-淘寶問答
2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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本文主題淘寶外觀專利投訴,淘寶店鋪,淘寶問答。
淘寶平臺上的淘寶商家需要做好推廣工作,同時也需要對淘寶店進行裝修,比如淘寶的外觀裝修就很重要,淘寶的外觀裝修其實是有專利的哦,那么投訴會不會對這方面有影響?
淘寶外觀專利投訴對店鋪有什么影響?
投訴外觀專利侵權(quán)會被扣分,具體如下。
1、在取證期的2個工作日內(nèi),刪除投訴中對應(yīng)供應(yīng)的產(chǎn)品信息或畫冊圖片、門店其他版塊的圖片,每次扣1分
2、人工干預(yù)的,每次扣2分,并刪除投訴中對應(yīng)的供應(yīng)產(chǎn)品信息或畫冊圖片、其他欄目的店面圖片
作為侵權(quán)商家第一時間應(yīng)該怎么做?
1、刪除相關(guān)寶貝:其實該投訴是由其他賣家發(fā)出的,并且在信息中也會明確告知你該產(chǎn)品是違規(guī)的,此時要第一時間刪除該寶貝
2、聯(lián)系投訴方撤銷投訴。如果投訴的是工廠主體,那么你可以直接復(fù)制公司名稱進行搜索,找到相關(guān)郵箱,聯(lián)系公司撤銷投訴如果投訴的是店鋪主體,那么你需要復(fù)制商品標(biāo)題去淘寶聯(lián)盟搜索,找到店鋪主體并溝通,讓其撤銷投訴
3.投訴。你可以上傳與投訴方的聊天記錄截圖,讓其撤訴,當(dāng)然,對方必須同意撤訴。
如何預(yù)防?
1、全面了解相關(guān)知識:一定要認真閱讀和學(xué)習(xí),這樣才能有效避免店鋪運營中的違規(guī)行為
據(jù)調(diào)查95%的賣家都忽略了數(shù)據(jù)優(yōu)化,要知道排名系統(tǒng)是由數(shù)據(jù)驅(qū)動的,做好 "人氣、流量、銷量、收藏 "是獲得免費搜索的關(guān)鍵
2、不要盜用圖片:外觀專利是一種很嚴重的侵權(quán)行為,所以大家平時可以把自己的產(chǎn)品圖片保存起來,不要炒作
3、不要模仿著名品牌。雖然在很多情況下可以迷惑消費者,但并不能真正為大家?guī)黹L遠的利益,所以賣家需要打造自己的產(chǎn)品特色和優(yōu)勢,逐步建立自己的品牌,這樣才能夠為店鋪帶來持續(xù)而長遠的利益
4、選擇正規(guī)的進貨渠道:為了賺取更多的利潤,而選擇一些低成本的非正規(guī)進貨渠道,這樣容易給店鋪帶來投訴,也很容易被顧客投訴
各位淘寶商家需要遵守的規(guī)則有很多,比如說淘寶平臺的一些規(guī)定是非常重要的,如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為,可能對于各位淘寶商家來說如果出現(xiàn)了違規(guī)行為,可能會對商家產(chǎn)生一定的影響,所以最好不要出現(xiàn)違規(guī)的行為哦!
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