閑魚賣家被處置還能退款嗎-閑魚賣家被處置可以退款嗎-閑魚問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:87
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買家申請退貨退款,賣家逾期未響應退款,此時給予買家7天時間操作退貨,若買家在7天內未操作退貨,系統(tǒng)將關閉退款2、訂單狀態(tài)為,買家申請不退貨僅退款”系統(tǒng)給予賣家5天時間響應退款,系統(tǒng)將根據(jù)買家申請退款的金額退款給買家3、訂單狀態(tài)為,買家申請退款后48小時“賣家未點擊發(fā)貨”錢款自動退回4、賣家拒絕您的退款申請,舉證期后維權小二會在48小時核實5、買家操作退貨后。
許多人都會選擇在閑魚上購買東西,因為有些二手商品價格會比較便宜雖然是二手的,但也能淘到一些好貨但是也會遇到一些不合心意的商品,那么閑魚賣家被處置還能退款嗎?
閑魚賣家被處置還能退款嗎?
閑魚賬號已被處置是能退款的退款規(guī)則如下:
1、訂單狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”,買家申請退貨退款,系統(tǒng)給予賣家5天時間響應退款,賣家逾期未響應退款,系統(tǒng)自動達成退款協(xié)議,等待買家退貨,此時給予買家7天時間操作退貨,若買家在7天內未操作退貨,系統(tǒng)將關閉退款
2、訂單狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”,買家申請不退貨僅退款,申請退款后,系統(tǒng)給予賣家5天時間響應退款,逾期未響應,系統(tǒng)將根據(jù)買家申請退款的金額退款給買家
3、訂單狀態(tài)為“賣家已付款”,買家申請退款后48小時,賣家未點擊發(fā)貨,錢款自動退回
4、賣家拒絕您的退款申請,若您申請客服介入,舉證期后維權小二會在48小時核實
5、買家操作退貨后,系統(tǒng)給予賣家平郵30天、快遞10天響應退款,逾期賣家未操作,系統(tǒng)自動將錢款退回給買家
怎么退款?
1.打開手機登錄到游魚APP,點擊我買的菜單,然后點擊訂單點退貨聯(lián)系賣家,進入與賣家的聊天界面,對實物照片中有問題的部分進行拍照,發(fā)給賣家解釋情況
2.有些賣家會處理好賠償或退貨事宜,但大多數(shù)賣家不愿意退貨這要求每個人在購買時詢問他們想知道的商品質量聊天記錄可以作為憑證使用
3.如果協(xié)商失敗,您可以打開此訂單并點擊退款,選擇退貨退款,原因是根據(jù)實際情況選擇退貨原因,下面可以簡要說明原因,賣家會處理,當然,他會選擇拒絕退貨申請,沒關系,我們點擊訂單,退貨明細,點擊客服干預
因此,我們在閑魚交易的時候,發(fā)現(xiàn)賣家的賬號已被處置,被凍結,無法進行發(fā)貨的操作,那么可以申請退款
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