淘寶快遞拒簽后如何處理

本文主題淘寶快遞,淘寶問答。

淘寶是國內知名的電商平臺，大家都會在淘寶平臺購物，但是當大家在淘寶購物快遞達到之后，發(fā)現(xiàn)快遞有破損之類的情況我們都是可以拒簽的，那淘寶快遞拒簽后如何處理?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。

快遞拒簽后那么這個貨物就直接原路返回了。滿足以下幾個原因可以拒簽：

1、收件人忘記或者不知誰發(fā)的快遞，多發(fā)生在到付件。

2、收件人對購買的貨不滿意，拒絕接受。

3、派件人與收件人溝通不暢，產生矛盾，收件人拒絕簽收。

4、物流速度太慢，且附件質量網上評價不好，在協(xié)商退款中附件來了，收件人拒收。

淘寶快遞如何拒簽?

如果沒有收貨直接拒絕簽收，有短信通知你取快遞或者電話通知兩種。如果短信中告訴你回復某些字母拒簽，按要求操作即可。如果是電話，你需要向快遞員說明你不想要，快件需要原路退回。

在快件退回過程中，你需要留意你的物流狀態(tài)。查看快件是否在返回途中，如果有一段時間物流沒有更新或者顯示停止。你需要向快遞公司詢問你的快件狀態(tài)。

還有一種在官網上查詢你的快遞所屬的區(qū)域網點，找到聯(lián)系方式，比如你是在“xx區(qū)xx市”，你查“xx市”的快遞公司電話即可。記下你的單號，有需要讓工作人員幫你查詢，打通電話后說明你的情況，告訴你需要將快遞退回再退款，在物流顯示快件已被賣家簽收后，用旺信或者阿里旺旺和賣家聯(lián)系，問賣家是否已經收到快件，逐步申請退款。

其實淘寶快遞拒簽方法還是很簡單的，如果大家遇到快遞拒簽的情況，可以按照以上的方法進行處理，及時操作，這樣也方便后續(xù)退款工作哦!

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